Windows 10 Versiunea 1903 poate eșua instalarea pe dispozitive cu stocare USB externă

Microsoft deține Windows 10 versiunea 1903 în inelul Release Preview pentru a evita problemele de instalare și accidentele care s-au întâmplat cu predecesorul său, versiunea 1809. Compania va lansa versiunea 1903 în mai 2019, luna viitoare. Cu toate acestea, persoanele din interior care instalează sistemul de operare s-au confruntat deja cu probleme cauzate de unitățile flash USB și cardurile SD conectate.

Windows 10 versiunea 1903 nu se va instala pe un dispozitiv cu o unitate flash USB externă (sau o unitate internă) sau carduri SD conectate. Se aplică următorului scenariu:

• Rulați un computer bazat pe Windows 10.
• Un dispozitiv USB extern sau un card de memorie SD este atașat la computer.
• Încercați să actualizați computerul la Actualizarea din mai 2019 sau aveți actualizări automate activate în setările Windows Update.

Pe dispozitivele afectate, programul de instalare afișează mesajul „Acest PC nu poate fi actualizat la Windows 10”.

Documentul de asistență oficial dezvăluie că motivul blocării noii versiuni Windows 10 este reatribuirea inadecvată a unității pe dispozitivele care au atașată o unitate de stocare USB externă.

Iată un exemplu de scenariu:

Realocarea necorespunzătoare a unității poate avea loc pe computerele bazate pe Windows 10 care au atașat un dispozitiv USB extern sau un card de memorie SD în timpul instalării actualizării din mai 2019. Din acest motiv, aceste computere sunt blocate în prezent să primească Actualizarea din mai 2019.

Exemplu: se încearcă o actualizare la Actualizarea din mai 2019 pe un computer care are o unitate de memorie inserată într-un port USB. Înainte de actualizare, dispozitivul ar fi fost montat în sistem ca unitate G pe baza configurației existente a unității. Cu toate acestea, după actualizare, dispozitivului i se reatribuie o altă literă de unitate. De exemplu, unitatea este reatribuită ca unitate H.

Soluția sugerată de Microsoft este să eliminați mediile externe, fie că este vorba despre un dispozitiv USB sau un card SD, și să reporniți procesul de instalare a actualizării.

Interesant este că și pagina de asistență menționează unități interne.

Realocarea unității nu se limitează la unitățile amovibile. Hard disk-urile interne pot fi, de asemenea, afectate.

Microsoft spune că problema va fi remediată în cele din urmă într-o viitoare actualizare de service pentru Windows 10. Pentru Windows Insiders, această problemă este rezolvată în versiunea 18877 și în versiunile ulterioare.

Dacă sunteți unul dintre cei care adoptă timpuriu, țineți cont de acest lucru. Dacă nu puteți instala Windows 10 versiunea 1903, încercați să deconectați stick-urile USB și alte dispozitive de stocare externe conectate la computer.

Sursă: Microsoft