Correção: falha na instalação do Windows 8.1 Update, erros 0x800f081f e 0x80071a91
A Microsoft recentemente disponibilizou o Windows 8.1 Update para todos os usuários do Windows 8.1 por meio do serviço Windows Update. No entanto, muitos usuários estão enfrentando um problema que impede a instalação da atualização. Ele falha com algum código de erro, geralmente 0x800f081f ou 0x80071a91. Se você tiver um problema semelhante, precisará seguir as etapas a seguir.
Primeiro, você precisa limpar o armazenamento de componentes do Windows 8.1 e remover o pacote KB2919355 com falha.
- Abra um prompt de comando elevado.
- Digite o seguinte comando:
dism / online / remove-package / packagename: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.3.1.14
Isso removerá o pacote KB2919355 do armazenamento de componentes.
- Agora execute o DISM com as seguintes opções:
dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup
Este comando limpará outros componentes da loja que apresentam problemas.
Agora, tente instalar o pacote KB2919355 novamente usando o Windows Update. Agora ele deve ser instalado.
Se não puder ser instalado novamente, você deve tentar consultar KB2939087. Siga as instruções no site de Suporte da Microsoft para instalá-lo e reinicializar o PC.
Se ainda assim não conseguir instalar, você pode tentar consertar seu armazenamento de componentes corrompido usando essas instruções.
É isso. Sinta-se à vontade para nos dizer nos comentários qual solução exatamente você usou para corrigir o problema de instalação do Windows 8.1 Update.
