Correção: não podemos fazer login em sua conta no Windows 10 Build 20226

Windows Insiders que instalaram Windows 10 Build 20226 estão relatando o problema que afeta o processo de login nesta compilação. O Windows 10 mostra uma mensagem de erro que diz Não podemos entrar em sua conta. Muitas vezes, esse problema pode ser resolvido saindo da sua conta e entrando novamente. Se você não sair agora, todos os arquivos que você criar ou as alterações feitas serão perdidos.

A Microsoft confirmou o problema e liberado uma solução alternativa. A empresa diz que foi capaz de encontrar a causa do problema e resolvê-lo com sucesso.

Para se livrar da mensagem de erro, a Microsoft oferece as seguintes etapas simples.

Observação: esta solução alternativa SÓ se aplica à versão 20226 e não se aplica a usuários em uma versão diferente.

1. Ao ver a caixa de diálogo “Não podemos fazer login em sua conta”, clique no botão Fechar.
2. Abra uma janela elevada do Prompt de Comando.
3. Insira e envie os seguintes comandos, uma linha de cada vez:
   • cd c: \ users \% username%
   • takeown / F ntuser.dat *
   • icacls ntuser.dat * / reset
   • icacls ntuser.dat * / setowner "SYSTEM"
4. Sair.
5. Você deixará de ver a caixa de diálogo acima em seu próximo login.

Se sua conta NÃO é uma conta de administrador no dispositivo afetado:

Se essas etapas não resolverem o problema para você na compilação 20226, você também pode concluir uma reversão para a compilação anterior para contornar. Em seguida, você pode reinstalar o build 20226 e não encontrará o problema uma segunda vez.