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Um novo bug no Windows 10 afeta a conectividade de rede para Outlook, Office 365, Teams

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Um novo bug, já reconhecido da Microsoft, evita que aplicativos em nuvem, incluindo Office 365, Microsoft Teams, Outlook e outros aplicativos se conectem à Internet. Devido à crise contínua do coronavírus, é provavelmente o pior momento para o aparecimento de tais insetos.

Banner de rede na nuvem

Para dispositivos afetados pelo bug, o Windows 10 mostra o status de conexão 'limitada' ou 'sem internet' na área de notificação, independentemente do fato de que a conexão com a Internet está ativa e disponível.

Dispositivos que usam um proxy manual ou configurado automaticamente, especialmente com uma rede privada virtual (VPN), podem mostrar limitado ou nenhum status de conexão com a Internet no Indicador de status de conectividade de rede (NCSI) na notificação área.

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Isso pode acontecer quando conectado ou desconectado de uma VPN ou depois de alterar o estado entre os dois. Dispositivos com esse problema também podem ter problemas para acessar a Internet usando aplicativos que usam WinHTTP ou WinInet

O bug está em KB4535996, que foi lançado há cerca de um mês para o Windows 10 versão 1909 e versão 1903. Afeta pessoas que usam VPN e / ou conexão proxy, as duas coisas nas quais você costuma confiar quando trabalha em casa, como um milhão de usuários até hoje.

Se você for afetado pelo bug, desinstale a atualização problemática. Para desinstalar uma atualização, abra um prompt de comando elevado e digite o seguinte comando:

wusa / uninstall / kb: 4535996
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