Qualquer pessoa pode desativar sua conta do WhatsApp graças a um bug

O especialista em segurança cibernética da ESET, Jake Moore, descobriu um método para bloquear automaticamente qualquer conta do WhatsApp. Ele conseguiu isso enviando um e-mail para o endereço de suporte técnico do serviço, solicitando o bloqueio da conta e informando o número de telefone vinculado no corpo do e-mail.

Inicialmente, o WhatsApp não verificou os dados do usuário a partir das solicitações de bloqueio recebidas por meio deste canal de suporte técnico. Em vez disso, eles prosseguiram imediatamente com o procedimento de bloqueio da conta, sem excluí-la. Esse procedimento existe especialmente para casos de telefones perdidos ou roubados, conforme informações da seção de ajuda da plataforma.

Para recuperar o acesso a uma conta bloqueada do WhatsApp, o usuário precisa abrir o aplicativo mensageiro e digitar seu número de telefone. O WhatsApp enviará agora um código de confirmação, que o usuário deverá inserir no aplicativo para restaurar a conta e acessar a correspondência anterior.

Moore bloqueado com sucesso sua conta de teste e outra conta enviando a solicitação necessária para o e-mail de suporte técnico. Porém, após divulgar esta descoberta, o técnico do WhatsApp suporte fechou o bug. Eles agora reconhecem a solicitação de bloqueio do usuário e prometem responder mais tarde, após verificar os detalhes.

Ainda não se sabe se este bug foi resolvido especificamente devido à investigação de Moore. Também pode ser uma descoberta recente ou uma vulnerabilidade pré-existente no WhatsApp.

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