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Mais um bug no Windows 11 22H2 está relacionado ao Windows Hello

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A Microsoft confirmou outro problema na atualização do Windows 11 2022 (versão 22H2) que pode fazer com que alguns usuários enfrentar problemas usando o Windows Hello, que é responsável pelo reconhecimento facial e de impressão digital, e PIN autenticação. O problema não afeta os usuários que configuram o Windows Hello antes de atualizar para o Windows 11 2022 Update.

Logotipo do Windows Hello

Devido ao sistema Windows Hello quebrado, os usuários são forçados a usar uma senha de seu perfil local ou de uma conta da Microsoft.

Para proteger os usuários do bug, a Microsoft definiu uma retenção de compatibilidade (bloqueio ugprade) em dispositivos que usam o Windows Hello Enhanced Sign-in Security. A atualização do Windows 11 2022 não será oferecida aos dispositivos até que uma correção esteja disponível e testada pela Microsoft.

As páginas de estado de saúde diz a seguir:

Entrar usando o Windows Hello pode não funcionar como esperado após a atualização para o Windows 11, versão 22H2 em dispositivos que usam 

Segurança de login aprimorada do Windows Hello. O Windows Hello usando rosto, impressão digital ou PIN pode ser afetado. Esse problema pode ser encontrado em dispositivos que já possuem o Windows Hello durante a atualização, mas devem não acontece em dispositivos que ativam o Windows Hello após a atualização ou instalação do Windows 11, versão 22H2.

Se você já está enfrentando esse problema, pode instalar a atualização cumulativa opcional KB5017389 (build 22621.608). Ele inclui uma correção para o problema com o Windows Hello. As alterações desse patch devem ser incluídas no atualização cumulativa de hoje.

O problema com o Windows Hello continua a linha de bugs que a atualização do Windows 11 2022 está sofrendo. Há problemas com impressão, erro de cópia de arquivo grande que causa degradação de desempenho e problemas de compatibilidade com Intel SST. Finalmente, tem problemas com RDP e provisionamento.

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