As atualizações, extensões e outras partes do Edge estão quebradas agora

Ontem, Microsoft liberado a atualização do Edge 90 para todos os usuários no canal estável. Infelizmente, as coisas não correram bem. Muitos usuários, incluindo nós, agora enfrentam problemas graves com diferentes componentes do navegador.

O principal problema inclui a incapacidade de baixar atualizações, extensões ou versões de visualização dos canais Beta, Dev e Canary.

Quando o usuário tenta atualizar o Edge para a versão mais recente, obtém o seguinte erro:

Ocorreu um erro durante a verificação de atualizações: não foi possível conectar-se à Internet. Se você usar um firewall, allowlist MicrosoftEdgeUpdate.exe (código de erro 7: 0x800421F7 - nível do sistema).eu

O link na mensagem de erro leva à documentação oficial da Microsoft. Diz que o erro 0x800421F7 acontece quando o servidor está ocupado. Em outras palavras, o problema está do lado da Microsoft.

Vale ressaltar que qualquer tentativa de adicionar o Microsoft Edge à lista de permissões do firewall não ajuda a resolver o problema. Mais uma vez, o problema não aparece porque o PC ou a configuração da rede estão errados. Algo aconteceu nos servidores da Microsoft e, portanto, os problemas.

Outro problema que estamos obtendo é um erro ao baixar extensões da Loja de complementos do Edge. O navegador simplesmente exibe a mensagem "ocorreu um erro" sem quaisquer explicações específicas ou informações adicionais. Além disso, há relatos de falha de sincronização e mau comportamento de outros componentes, como compilações de visualização. Ao tentar instalar o canal Beta, Dev ou Canary, o instalador mostra uma mensagem semelhante pedindo aos usuários para colocar o Edge na lista de permissões nas configurações do firewall.

Como corrigir o código de erro 7: 0x800421F7 - nível do sistema no Microsoft Edge

Você pode simplesmente tentar de novo e de novo até que o navegador finalmente estabeleça contato com os servidores da Microsoft e obtenha as atualizações. É assim que conseguimos atualizar nossos computadores hoje. Como alternativa, você pode baixar um instalador offline da versão mais recente.

Baixe o instalador offline do Edge

1. Vá para o Microsoft Edge para Site de negócios.

2. No menu suspenso Selecionar canal / versão, selecione Estável 90.

3. Em seguida, selecione Build. Atualmente, há apenas uma opção para escolher.

4. Por fim, selecione Plataforma e escolha Windows de 32 ou 64 bits. Quanto ao macOS, há apenas uma opção.

5. Pressione download.

6. Abra o arquivo baixado e espere o sistema atualizar o Edge offline.

Quanto às extensões, sincronização e canais de visualização, não há muito que você possa fazer para corrigir o problema. Tudo o que precisamos fazer é esperar até que a Microsoft coloque tudo de volta ao estado de funcionamento.