Microsoft consertará webcams quebradas após instalar atualização cumulativa de fevereiro

As atualizações cumulativas para o Windows 10 não causam mais surtos de raiva entre os usuários, mas às vezes as coisas vão para o lado de qualquer maneira. Depois de instalar o deste mês atualizações cumulativas, alguns usuários se viram com webcams completamente quebradas. Desnecessário dizer que definitivamente não é isso o que você quer experimentar quando quase todo mundo depende de webcams para trabalho e educação remotos. A Microsoft está ciente desse problema e trabalha ativamente para corrigi-lo o mais rápido possível.

Não há informações sobre se o bug depende de alguma câmera ou hardware específico que você possui. Um usuário no Feedback Hub compartilhou sua experiência infeliz com ambos Razer Stargazer e Intel RealSense webcams. Reinstalar uma webcam ou seus drivers não corrige o problema, mas você pode fazer com que as coisas voltem a funcionar de maneira relativamente rápida, simplesmente desinstalando as atualizações cumulativas de fevereiro. Você pode ler mais em como desinstalar o Windows Update aqui.

Como de costume, com cada atualização cumulativa, alguns usuários relatam outras partes quebradas do Windows e a tela azul da morte, mas esses relatórios não são generalizados. É difícil, senão impossível, localizar a origem de um problema em cada máquina. Se você está preocupado com a estabilidade do seu computador, melhor pausar o Windows Update por algumas semanas sempre que a Microsoft lança uma nova atualização.