A Microsoft está trabalhando em um novo Portal de Feedback para Edge, Windows e Microsoft 365
Em 2016, a Microsoft lançou o Centro de Feedback - um local dedicado onde os usuários podem publicar suas opiniões, reclamações e ideias sobre os produtos da Microsoft. A gigante do software usa dados do Feedback Hub para melhorar a qualidade do Windows e de outros softwares. Por exemplo, a Microsoft respondeu recentemente a uma postagem no Hub de Feedback sobre vazamentos de memória no File Explorer do Windows 11. Parece que a empresa agora está trabalhando em uma nova plataforma para coletar o feedback dos clientes.
Carl Knecht publicou uma captura de tela de uma postagem no Admin Center onde a Microsoft anunciou um novo "Portal de Feedback". De acordo com o anúncio, O Portal de Feedback para Microsoft 365, Microsoft Teams e o navegador Edge estará disponível na Visualização ao final de este ano. Posteriormente, a Microsoft adicionará o Windows e outros produtos à plataforma.
Implementação do Feedback Hub no Windows 10
O Portal de Feedback permitirá que os usuários forneçam informações valiosas sobre os produtos da Microsoft, votem positivamente nas postagens de outras pessoas e recebam respostas dos engenheiros e representantes da Microsoft. Em outras palavras, ele deve funcionar da mesma maneira que o Hub de Feedback atual funciona. Presumivelmente, o novo Portal de Feedback substituirá a plataforma UserVoice que a empresa eliminou no início deste ano.
No momento, não há muitas informações sobre a nova plataforma de feedback em breve. O post de anúncio diz que o Portal de Feedback estará disponível como Preview em todos os mercados apenas no idioma inglês, com mais idiomas para ingressar no futuro. As organizações terão a opção de impedir que os usuários forneçam feedback, bloqueando efetivamente o acesso ao Portal de Feedback. Além disso, a Microsoft afirma que manterá a capacidade de fornecer feedback privado de dentro dos aplicativos do Microsoft 365 e do Microsoft Edge.