Um bug KB4532693 impede que o Windows 10 carregue o perfil do usuário
A atualização KB4532693 lançada recentemente parece estar cheia de bugs. KB4532693 destina-se ao Windows 10, versão 1909 e Windows 10, versão 1903, e inclui correções de segurança e melhorias de compatibilidade. Os usuários instalaram o relatório de atualização que impede o SO de carregar seu perfil de usuário, dificultando o acesso a seus arquivos pessoais.
KB4532693 (OS Builds 18362.657 e 18363.657) era lançado em 11 de fevereiro de 2020 com o seguinte log de alterações:
- Resolve um problema que ocorre ao migrar impressoras na nuvem durante uma atualização.
- Melhora a experiência de instalação ao atualizar para o Windows 10, versão 1903.
- Atualizações de segurança para Internet Explorer, Microsoft Edge, Fundamentos do Windows, Criptografia do Windows, Virtualização do Windows, Segurança de Rede do Windows e Contêineres, Windows Server, Gerenciamento do Windows, Microsoft Graphics Component, Windows Input e Composition, Windows Media, o Microsoft Scripting Engine e Shell do Windows.
Uma série de relatórios de usuários revelam que, após a instalação do KB4532693, o Windows 10 carrega um perfil temporário que provavelmente é usado para configurar o sistema operacional, mas 'esquece' de reverter para o perfil do usuário depois disso.
Se você for afetado e não vir arquivos pessoais na área de trabalho, não se preocupe - eles estão localizados na pasta C: \ Usuários. Confira e veja se você tem mais de uma pasta nomeada com seu nome de usuário atual, por exemplo, Alex e Alex.000. Confira o conteúdo deles, seus arquivos devem permanecer em um deles.
Alguns usuários tiveram a sorte de resolver o problema depois de reiniciar o Windows 10 várias vezes. No entanto, outros estavam sem sorte, então eles tiveram que desinstale a atualização KB4532693.
