Windows 10 versão 1903 pode falhar ao instalar em dispositivos com armazenamento USB externo

A Microsoft está mantendo o Windows 10 versão 1903 no anel Release Preview para evitar problemas de instalação e acidentes que aconteceram com seu antecessor, a versão 1809. A empresa vai lançar a versão 1903 em maio de 2019, no próximo mês. No entanto, os insiders que estão instalando o sistema operacional já enfrentaram problemas causados ​​por unidades flash USB e cartões SD conectados.

O Windows 10 versão 1903 não pode ser instalado em um dispositivo com uma unidade flash USB externa (ou uma unidade interna) ou cartões SD conectados. Aplica-se ao seguinte cenário:

• Você está executando um computador com Windows-10.
• Um dispositivo USB externo ou cartão de memória SD está conectado ao computador.
• Você tenta atualizar o computador para a atualização de maio de 2019 ou tem as atualizações automáticas ativadas nas configurações do Windows Update.

Em dispositivos afetados, o programa de instalação exibe a mensagem "Este PC não pode ser atualizado para o Windows 10".

O documento de suporte oficial revela que o motivo do bloqueio da nova versão do Windows 10 é a reatribuição inadequada da unidade em dispositivos que possuem uma unidade de armazenamento USB externa conectada.

Aqui está um cenário de exemplo:

A reatribuição inadequada da unidade pode ocorrer em computadores baseados no Windows 10 que têm um dispositivo USB externo ou cartão de memória SD anexado durante a instalação da atualização de maio de 2019. Por esse motivo, esses computadores estão atualmente bloqueados para receber a atualização de maio de 2019.

Exemplo: uma atualização para a atualização de maio de 2019 é testada em um computador que possui um pen drive inserido em uma porta USB. Antes da atualização, o dispositivo teria sido montado no sistema como drive G com base na configuração do drive existente. No entanto, após a atualização, o dispositivo é reatribuído a uma letra de unidade diferente. Por exemplo, a unidade é reatribuída como unidade H.

A solução alternativa sugerida pela Microsoft é remover a mídia externa, seja um dispositivo USB ou cartão SD, e reiniciar o processo de instalação da atualização.

Curiosamente, a página de suporte também menciona drives internos.

A reatribuição da unidade não se limita a unidades removíveis. Discos rígidos internos também podem ser afetados.

A Microsoft diz que o problema será eventualmente corrigido em uma atualização de serviço futura para o Windows 10. Para Windows Insiders, esse problema foi resolvido na compilação 18877 e compilações posteriores.

Se você for um dos primeiros a adotar, tenha isso em mente. Se você não conseguir instalar o Windows 10 versão 1903, tente desconectar pen drives e outros dispositivos de armazenamento externos conectados ao seu computador.

Fonte: Microsoft