Redefinir o Windows Hello no Windows 10
Como redefinir o Windows Hello no Windows 10
O Windows Hello é um recurso de segurança adicional disponível no Windows 10 e Windows 8.1 para proteger sua conta de usuário e todos os dados confidenciais dentro dela. Quando ativado, pode ser inserido em vez da senha. Se você não puder mais configurar o Windows Hello, por exemplo, para alterar seu PIN ou tiver problemas com as opções de entrada implementadas pelo Windows Hello (veja abaixo), convém redefini-lo.
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A Microsoft descreve o Windows Hello da seguinte maneira:
O Windows Hello é uma maneira mais pessoal e segura de obter acesso instantâneo aos seus dispositivos Windows 10 usando impressão digital ou reconhecimento facial. A maioria dos PCs com leitores de impressão digital já funciona com o Windows Hello, tornando mais fácil e seguro fazer login no PC.
Os recursos de proteção do Windows Hello incluem
- Windows Hello Face
- Impressão digital do Windows Hello
- PIN do Windows Hello
- Chave de segurança
- Senha
- Senha de imagem
O Windows Hello permite que você entre em seus dispositivos, aplicativos, serviços online e redes usando seu rosto, íris, impressão digital ou um PIN. O Windows Hello não substitui a senha. Para configurar seus recursos, é necessário ter uma senha definida para sua conta de usuário.
Se o Windows Hello apresentar problemas, por exemplo, você não pode alterar ou excluir seu PIN, você pode tentar redefinir seus recursos. Você deve estar conectado com uma conta administrativa continuar.
Para redefinir o Windows Hello no Windows 10,
- Navegar com Explorador de arquivos para a seguinte pasta:
C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \
. - Assuma a propriedade e conceda acesso total a "Administradores" na pasta Ngc, conforme descrito nesta postagem: Como se apropriar e obter acesso total a arquivos e pastas no Windows 10. Aplique as alterações às subpastas recursivamente. Este menu de contexto pode economizar seu tempo.
- Exclua o conteúdo do
Ngc
pasta. RetirarC: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc \
. - Parabéns, você removeu tudo relacionado ao Windows Hello para todos os usuários do seu PC. Agora, reinicie o seu Windows 10.
Agora, você pode fazer login usando seu nome de usuário e senha, e configurar o Windows Hello novamente se necessário.
Além disso, gostaria de oferecer um método alternativo que você pode usar. Envolve uma das minhas ferramentas, ExecTI.
Redefina o Windows Hello no Windows 10 com ExecTI
- Baixar ExecTI.
- Usando-o, execute qualquer gerenciador de arquivos alternativo, por exemplo, Comando total.
- Alternativamente, execute
cmd.exe
. - Exclua o conteúdo do
Ngc
pasta mencionada abaixo. - Para o prompt de comando, você pode digitar o seguinte comando:
rd / s C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc \ *
- Reinicie o Windows 10.
É isso.