KB5000842 causa problemas de som com áudio 5.1 no Windows 10 20H2 e 2004

Não faz muito tempo, a Microsoft lançou o KB5000842 (versões do sistema operacional 19041.906 e 19042.906) como patches de visualização / atualizações opcionais para o Windows 10, versão 20H2 e versão 2004. O patch parece ser uma versão problemática, gerando problemas para vários usuários.

Em primeiro lugar, KB5000842 Seriamente afetado desempenho do jogo. Isso foi relatado principalmente por usuários executando jogos em modos de tela inteira ou janela sem borda e usando dois ou mais monitores. Isso foi resolvido rapidamente com Rollback de problemas conhecidos recurso que corrige problemas nas atualizações do Windows antes que eles atinjam milhões de computadores em todo o mundo.

Agora, um novo problema está relacionado à mesma atualização. Tons agudos ou bipes podem ser ouvidos ao usar áudio 5.1 após a instalação do KB5000842.

Isso afeta apenas aqueles que usam áudio Dolby Digital 5.1 com certas configurações. O problema não ocorre ao usar estéreo. A Microsoft está trabalhando atualmente para resolver o problema. A empresa forneceu a seguinte solução alternativa.

Solução alternativa: tons agudos ou bipes ouvidos ao usar áudio 5.1

• Transmitir o vídeo ou áudio em um navegador da web ou aplicativo diferente, em vez do aplicativo afetado por este problema.
• Permitir Som espacial definições clicando com o botão direito ou mantendo pressionado o ícone de volume no area de notificação, selecionando Som espacial (desligado) e selecionando qualquer uma das opções disponíveis.

O problema está listado no problemas conhecidos e o status do lançamento página para Windows 10, versão 20H2 e Windows Server, versão 20H2, aqui.

Felizmente, a Microsoft lança patches de visualização na forma de atualizações opcionais. KB5000842 ainda é uma atualização opcional, portanto, a maioria dos usuários do Windows 10 não será afetada. Apenas os usuários que o instalaram manualmente e têm a configuração e configurações de hardware específicas tiveram o problema. Antes de lançar o patch para o branch estável, a Microsoft tem algum tempo para resolver esses problemas sem afetar a estabilidade e a confiabilidade do sistema operacional.