A Microsoft lançou uma correção para o bug de impressão recente no Windows 10
Há alguns dias atrás, A Microsoft publicou uma solução temporária para consertar um bug que causa telas azuis mortas com o código de erro APC_INDEX_MISMATCH com as últimas atualizações do Windows 10 instaladas. Esta solução alternativa requer a alteração de algumas propriedades da impressora usando vários comandos no prompt de comando. Naquela época, a empresa prometeu lançar uma solução permanente que resolveria automaticamente o problema irritante. Esta correção agora está disponível para todos os usuários afetados.
A Microsoft lançou hoje uma atualização fora de banda para resolver o bug de impressão. Isso afeta os sistemas com drivers de impressora Tipo 3 e causa uma verificação de bug sempre que um usuário tenta imprimir um documento, página da web ou qualquer outra coisa. Se o seu computador foi atingido por esse bug, a Microsoft recomenda instalar o patch mais recente. Ele está disponível para computadores com Windows 10 1803, 1809, 1903, 1909, 2004 e 20H2.
Os registros de alterações para novas atualizações contêm apenas uma única correção:
- Atualiza um problema que pode causar uma tela azul quando você tenta imprimir em certas impressoras usando alguns aplicativos.
Novos patches estão disponíveis no Windows Update e no Catálogo do Microsoft Update. Você pode baixá-lo em Configurações> Atualização e segurança> Windows Update. Observe que esta é uma atualização opcional e você precisa instalá-la manualmente. Procure a seção Atualização opcional disponível e clique Baixar e instalar. Alternativamente, vá para Catálogo do Microsoft Update e procure a atualização para o seu sistema.
Atualizações disponíveis
Aqui está a lista com todos os patches para diferentes versões do Windows 10 que você precisa instalar para corrigir a tela azul APC_INDEX_MISMATCH da morte ao imprimir um documento:
- Windows 10 2004 e 20H1: KB5001567.
- Windows 10 1903 e 1909: KB5001566.
- Windows 10 1809: KB5001568.
- Windows 10 1803: KB5001565.
Observação: a Microsoft recomenda instalar essas atualizações out-of-band opcionais apenas se o seu computador for afetado. Se o seu dispositivo com as atualizações cumulativas de março imprimir documentos bem, ignore essas atualizações.