Ferramenta de solução de problemas do Windows Update para Windows 10, 8.1 e 7
Mesmo que a Microsoft esteja sempre trabalhando para consertar bugs e problemas que os usuários enfrentam ao usar o Windows, assim como todo software, o sistema operacional não pode estar perfeitamente livre de bugs. Por exemplo, ainda existem erros aleatórios que os usuários experimentam com o Windows Update, então a Microsoft está oferecendo uma nova ferramenta para seus usuários solucioná-los. A ferramenta está disponível como um pacote Fix It e pode ser usada no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
O lançamento de uma ferramenta como esta pode realmente ajudar na solução dos problemas mais populares para casa usuários e profissionais de TI, uma vez que o Suporte da Microsoft nem sempre é capaz de orientar você na solução de problemas degraus. Existem fóruns também como o fórum do Microsoft Answers, mas eles exigem a leitura das instruções e a execução de muitas etapas, o que é intimidante para usuários casuais.
A ferramenta Fix It para solução de problemas automatiza muitas dessas etapas e pode determinar muitas das configurações definidas incorretamente. Ele também pode economizar custos de suporte, permitindo que o usuário conserte as coisas por si mesmo, simplesmente baixando e executando a ferramenta.
O Windows Update representa uma área em que há mudanças significativas no Windows 10 devido à forma como o sistema operacional agora é entregue e atendido. Portanto, os problemas mais comuns no Windows 10 estão relacionados ao Windows Update.
A descrição oficial da ferramenta "Corrigir erros do Windows Update" diz o seguinte:
O que este passo a passo guiado faz?
Este guia passo a passo fornece etapas para corrigir problemas durante a instalação de atualizações. Aqui estão alguns códigos de erro comumente vistos: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Essas etapas devem ajudar com todos os erros e não apenas os listados.
Como funciona?
Orientaremos você por uma série de etapas de solução de problemas para atualizar seu Windows. Certifique-se de seguir as etapas na ordem.
Como você deve saber, a Microsoft não oferece suporte ao Windows 8 porque o Windows 8.1 ainda está disponível como uma atualização gratuita do Windows Store, portanto, se você estiver enfrentando algum erro do Windows Update no Windows 8, deve primeiro atualizar para o Windows 8.1.
Você pode baixar a ferramenta "Corrigir erros do Windows Update" aqui:
Baixe a ferramenta de correção de erros do Windows Update.