Windows 10 versão 1809 remove dados do usuário

Há alguns dias atrás, Microsoft começou a rolar a atualização do Windows 10 de outubro de 2018, versão 1809. Parece que a atualização tem alguns problemas sérios que não foram notados durante o desenvolvimento. Vários usuários relatam que após a atualização, perdem todos os seus documentos, mais especificamente as pastas Documentos, Imagens, Vídeos, ficam vazios!

Vários usuários do Reddit relatam que a atualização apagou os documentos do usuário e outros dados. Há um longo tópico que discute isso AQUI.

Isso aconteceu com nossos dois PCs Win10. Isso não me incomoda, já que uso principalmente macbook, mas minha esposa perdeu todas as fotos e documentos dos últimos cinco anos. Podemos fazer algo para recuperá-los? (Os arquivos não estão nas pastas onedrive, windows.old etc.)

guerillatech 5 pontos 15 horas atrás
Mostre-nos sua pasta de usuário. Durante grandes atualizações como essa, e dependendo de como está sua configuração, você pode ver duas de cada pasta (documentos, fotos, etc.) lá. Uma é a pasta real que contém tudo e a outra está vazia.

JohnGypsy 8 pontos 12 horas atrás
Não é isso. Eles realmente se foram. Várias pessoas agora estão relatando isso após uma atualização de 1809. Eles são excluídos, não apenas movidos ou no local errado. Eu confirmei isso com um cliente que teve o mesmo problema na noite passada em seu laptop Windows 10 Home.

Além desses problemas (absolutamente sérios e terríveis), existem muitos outros relatórios no Reddit e outros sites. Os problemas mencionados com mais frequência são:

• Associações de arquivo quebradas.
• Reinicialização das configurações.
• Tarefas agendadas excluídas.
• Finalmente, alguns usuários não podem instalar a atualização. O sistema operacional fica preso em um loop de atualização-reversão.

Pessoalmente, não sou afetado por nenhum desses problemas. A atualização foi tranquila e todos os meus arquivos e configurações estão comigo. No entanto, simpatizo com qualquer pessoa que tenha problemas sérios com esta atualização.

De qualquer forma, sugiro que você faça uma cópia de backup de seus dados importantes. Se você está com pouco espaço em disco, use OneDrive, Dropbox ou Google Drive, algo parecido. É melhor gastar uma quantidade considerável de tempo fazendo um backup ou enviando-os para algum lugar mesmo que pareça uma perda de tempo para você em vez de perdê-los completamente.