Kody błędów Windows Update w Windows 10
System Windows 10 jest ustawiony na automatyczne sprawdzanie dostępności aktualizacji, chyba że wyłącz tę funkcję ręcznie. Jeśli napotkasz problemy podczas korzystania z usługi Windows Update, pomocna może być poniższa tabela z typowymi kodami błędów usługi Windows Update.
Windows 10 jest dostarczany ze specjalną usługą o nazwie „Windows Update”, która okresowo pobiera pakiety aktualizacji z serwerów firmy Microsoft i instaluje te aktualizacje, z wyjątkiem połączenia licznikowe. Jeżeli nie jest wyłączone w Windows 10, użytkownik może ręcznie sprawdź dostępność aktualizacji w dowolnym momencie.
Aktualizacja oferowana urządzeniu zależy od kilku czynników. Oto niektóre z najczęstszych atrybutów.
- Kompilacja systemu operacyjnego
- Oddział systemu operacyjnego
- Ustawienia regionalne systemu operacyjnego
- Architektura systemu operacyjnego
- Konfiguracja zarządzania aktualizacjami urządzeń
Jeśli oferowana aktualizacja nie jest najnowszą dostępną, może to być spowodowane tym, że Twoje urządzenie jest zarządzane przez serwer WSUS i oferowane są Ci aktualizacje dostępne na tym serwerze. Możliwe jest również, że jeśli Twoje urządzenie jest częścią pierścienia wdrażania systemu Windows jako usługa, administrator celowo spowalnia wdrażanie aktualizacji. Ponieważ wdrażanie WaaS jest powolne i od początku mierzone, wszystkie urządzenia nie otrzymają aktualizacji tego samego dnia.
Jeśli zobaczysz Kod błędu Windows Update w Aplikacja Ustawienia w systemie Windows 10 zobacz poniższą tabelę. Całkiem możliwe, że znajdziesz odpowiedni opis tego błędu.
Kody błędów Windows Update w Windows 10
| Kod błędu / komunikat | Opis | Łagodzenie |
|---|---|---|
| 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS | Przetwarzanie zewnętrznego pliku cab zakończone z pewnymi błędami | Jednym z powodów, dla których widzimy ten problem, jest projekt oprogramowania o nazwie Lightspeed Rocket do filtrowania sieci. Adresy IP komputerów, na których chcesz pomyślnie pobierać aktualizacje, należy dodać do listy wyjątków Lightspeed |
| 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA | Nie można ukończyć operacji obsługi, ponieważ aktualizacja zawiera nieprawidłowe metadane. | Zmień nazwę folderu redystrybucji oprogramowania i spróbuj ponownie pobrać aktualizacje: Zmień nazwy następujących folderów na *.BAK: - %systemroot%\system32\catroot2 Aby to zrobić, wpisz następujące polecenia w wierszu polecenia. Po wpisaniu każdego polecenia naciśnij klawisz ENTER. - Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak - Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Pobierz *.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak |
| 0x80070BC9 ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED | Żądana operacja nie powiodła się. Aby cofnąć wprowadzone zmiany, wymagane jest ponowne uruchomienie systemu. | Upewnij się, że nie mamy żadnych zasad, które kontrolują zachowanie podczas uruchamiania Instalatora modułu systemu Windows. Ta usługa nie powinna być utwardzona do żadnej wartości początkowej i powinna być zarządzana przez system operacyjny. |
| 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED | NA | Upewnij się, że nie ma zapór, które filtrują pobieranie. Filtrowanie zapory może prowadzić do otrzymania nieprawidłowych odpowiedzi przez klienta Windows Update. Jeśli problem nadal występuje, uruchom Skrypt resetowania WU. |
| 0x80072EE2 WININET_E_TIMEOUT | Upłynął czas operacji | Ten komunikat o błędzie może być spowodowany brakiem połączenia komputera z Internetem. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki: upewnij się, że te adresy URL nie są zablokowane: http://.update.microsoft.com https://.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com. Dodatkowo możesz wykonać śledzenie sieci i zobaczyć, co upływa. |
| 0x80072EFD 0x80072EFE 0x80D02002 PRZETERMINOWANIE BŁĘDÓW. |
Upłynął czas operacji | Upewnij się, że nie ma reguł zapory ani serwera proxy, które blokowałyby adresy URL pobierania firmy Microsoft. Wykonaj śledzenie monitora sieci, aby lepiej zrozumieć. |
| 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA | Wskazuje, że pobrano nieprawidłowe dane lub wystąpiło uszkodzenie. | Spróbuj ponownie pobrać aktualizację i rozpocznij instalację. |
| 0x8024A10A USO_E_SERVICE_ZAŁĄCZANIE_WYŁĄCZANIE | Wskazuje, że usługa WU jest zamykana. | Może się to zdarzyć z powodu bardzo długiego okresu braku aktywności, zawieszenia systemu prowadzącego do bezczynności usługi i zamknięcia usługi. Upewnij się, że system pozostaje aktywny, a połączenia pozostają nawiązane, aby zakończyć aktualizację. |
| 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER | Operacja nie została ukończona, ponieważ nie ma zalogowanego użytkownika interaktywnego. | Zaloguj się do systemu, aby rozpocząć instalację i zezwolić na ponowne uruchomienie systemu. |
| 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING | Operacja po ponownym uruchomieniu dla aktualizacji jest nadal w toku. | Niektóre aktualizacje systemu Windows wymagają ponownego uruchomienia systemu. Uruchom ponownie system, aby zakończyć instalację aktualizacji. |
| 0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER | Pobieranie nie powiodło się, ponieważ lokalnemu użytkownikowi odmówiono autoryzacji do pobrania zawartości. | Upewnij się, że użytkownik próbujący pobrać i zainstalować aktualizacje ma wystarczające uprawnienia do instalowania aktualizacji (administrator lokalny). |
| 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED | Operacja została anulowana. | Oznacza to, że operacja została anulowana przez użytkownika/usługę. Możesz również napotkać ten błąd, gdy nie możemy filtrować wyników. Uruchom Odrzuć zastąpiony skrypt PowerShell aby umożliwić zakończenie procesu filtrowania. |
| 0x8024000E WU_E_XML_INVALID | Windows Update Agent znalazł nieprawidłowe informacje w danych XML aktualizacji. | Niektóre sterowniki zawierają dodatkowe informacje o metadanych w pliku update.xml, co może spowodować, że program Orchestrator uzna je za nieprawidłowe dane. Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowany najnowszy program Windows Update Agent. |
| 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE | Aktualizacja programu Windows Update Agent została pominięta z powodu dyrektywy w pliku wuident.cab. | Ten błąd może wystąpić, gdy program WSUS nie wysyła samoaktualizacji do klientów. Przejrzeć KB920659 aby uzyskać instrukcje dotyczące rozwiązania problemu. |
| 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT | Klient SOAP nie powiódł się, ponieważ wystąpił błąd SOAP z powodu kodów błędów WU_E_PT_SOAP_*. | Ten problem występuje, ponieważ system Windows nie może odnowić plików cookie dla usługi Windows Update. Przejrzeć KB2883975 aby uzyskać instrukcje dotyczące rozwiązania problemu. |
Otóż to.
Źródło: Microsoft.
