Poprawka: Nie masz wystarczającego dostępu do odinstalowania programu. Skontaktuj się z administratorem systemu
W systemie Windows Vista firma Microsoft dodała nową funkcję zabezpieczeń o nazwie „Kontrola konta użytkownika” (UAC), która blokuje potencjalnie niebezpieczne działania, które mogą być wykonywane automatycznie przez złośliwe oprogramowanie. UAC przyciemnia cały ekran i wyświetla okno dialogowe potwierdzenia. Ogranicza prawa dostępu do konta użytkownika, nawet jeśli konto jest administratorem. Aby zainstalować i odinstalować większość programów, musisz przejść na wyższy poziom. Czasami podczas odinstalowywania programów może pojawić się następujący komunikat: „Nie masz wystarczających uprawnień do odinstalowania. Skontaktuj się z administratorem systemu". Zobaczmy, jak to naprawić.
Reklama
Rozwiązanie 1. Odinstaluj program za pomocą wiersza poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień
- Otwórz Edytor rejestru (zobacz nasz szczegółowy samouczek dotyczący Edytora rejestru systemu Windows).
- Przejdź do następującego klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Odinstaluj
Wskazówka: możesz uzyskać dostęp do żądanego klucza rejestru jednym kliknięciem.
- Każdy podklucz tego klucza odpowiada określonej aplikacji zainstalowanej na twoim komputerze. Czytając te podklucze, możesz łatwo stwierdzić, jakie oprogramowanie reprezentuje klucz.
W powyższym przykładzie możesz zobaczyć klucz rejestru dla dodatków gościa VirtualBox. Wartość DisplayName zawiera nazwę aplikacji, która zostanie odinstalowana.Uwaga dla użytkowników 64-bitowego systemu Windows: Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniego podklucza dla swojej aplikacji, spróbuj spojrzeć na następujący klucz:HKEY_LOCAL_MACHINE\OPROGRAMOWANIE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\Aktualna wersja\Odinstaluj
W tym kluczu 32-bitowe aplikacje przechowują informacje o odinstalowaniu w 64-bitowym systemie Windows.
- Po zlokalizowaniu wymaganego podklucza aplikacji, którą chcesz odinstalować, skopiuj dane wartości Odinstaluj ciąg wartość do schowka. Kliknij dwukrotnie wartość UninstallString i naciśnij Ctrl+C, aby skopiować wybrane dane.
- Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
- Wklej polecenie skopiowane powyżej do wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Aby wkleić, kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia. Następnie naciśnij Enter.
Powinno to rozwiązać problem dezinstalatora, który nie ma wystarczających praw dostępu do samodzielnego usunięcia.
Rozwiązanie 2. Tryb bezpieczeństwa
Spróbuj usunąć aplikację w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym system Windows nie ma włączonej kontroli konta użytkownika, a twoje konto nie będzie miało żadnych ograniczeń, więc nic nie powstrzyma cię przed usunięciem aplikacji, której dezinstalatory nie podniosą poziomu. Polecam zapoznać się z naszym artykułem na temat jak uruchomić system w trybie awaryjnym systemu Windows.
Pamiętaj, że jeśli dezinstalator korzysta z instalatora MSI/Windows, nie będzie działał w trybie awaryjnym. Firma Microsoft uniemożliwiła usłudze Instalator Windows działanie w trybie awaryjnym, więc musisz ją najpierw włączyć.
- Otwórz Edytor rejestru i przejdź do następującego klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Minimal
- Utwórz tutaj podklucz o nazwie Serwer MSIS.
- Ustaw jego domyślną wartość na Praca.
Spowoduje to włączenie Instalatora Windows w trybie awaryjnym i odinstalowanie pakietów MSI.
Rozwiązanie 3. Włącz wbudowane konto administratora
Możesz spróbować włączyć wbudowane konto administratora i spróbować odinstalować aplikację, której nie można odinstalować z tego miejsca.
- Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
- Wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień:
administrator użytkowników sieci /aktywny: tak
- Powinieneś zobaczyć komunikat, że polecenie zostało pomyślnie zakończone.
- Uruchom ponownie komputer i zaloguj się na konto administratora.
- Teraz spróbuj odinstalować i sprawdź, czy to pomaga.
Rozwiązanie 4. Oficjalne rozwiązanie Microsoft FixIt
Odwiedzać następna strona w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft. Ten element FixIt jest przeznaczony do rozwiązywania różnych problemów z oprogramowaniem, którego nie można zainstalować ani odinstalować. Te, które dotyczą naszego problemu to:
- Problemy, które uniemożliwiają całkowite odinstalowanie lub zaktualizowanie istniejących programów
- Problemy uniemożliwiające odinstalowanie programu za pomocą elementu Dodaj lub usuń programy (lub Programy i funkcje) w Panelu sterowania
Jednak pierwsze rozwiązanie jest wystarczająco dobre w 99% przypadków. Jeśli ten artykuł był dla Ciebie pomocny, powiedz nam w komentarzach, które oprogramowanie próbowałeś usunąć, ale początkowo nie udało się go usunąć, korzystając z naszych wskazówek.