Internet Explorer 11 nie otwiera się w Windows 8.1

Jeśli jesteś użytkownikiem Internet Explorera, pewnego dnia może Cię zaskoczyć i przestać działać. Mój przyjaciel zadzwonił do mnie dzisiaj i poskarżył się, że jego przeglądarka Internet Explorer nie otwiera się w Windows 8.1 z paska zadań i ekranu startowego. Na szczęście udało nam się rozwiązać problem. Oto, co zrobiliśmy.

Najpierw zasugerowałem mu uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Internet Explorerem. Główną zaletą tego rozwiązania jest to, że automatycznie diagnozuje i naprawia wszystkie problemy. Ponieważ wolę wiersz poleceń, uruchamiam narzędzie do rozwiązywania problemów z IE za pomocą następującego polecenia:

msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic

Mój znajomy jest zwykłym użytkownikiem komputera, więc nie ma szans, żeby skorzystał z wiersza poleceń. Narzędzie do rozwiązywania problemów z IE można również uruchomić z Panelu sterowania.

Otwórz Panel sterowania (zobacz wszystkie możliwe sposoby otwierania Panelu sterowania w systemie Windows 8.1) i przejdź do Panel sterowania\System i zabezpieczenia\Centrum akcji. Kliknij Rozwiązywanie problemów link tam na dole.

ten Rozwiązywanie problemów pozycja zostanie otwarta. Kliknij pozycję „Programy”. Uruchom dwa kreatory oznaczone zieloną linią na poniższym obrazku.

Jeśli to nie pomoże, spróbuj uruchomić Internet Explorera bez dodatków, ponieważ często dodatki powodują awarię IE podczas uruchamiania:

iexplore.exe -extoff

Jeśli to pomyślnie uruchomi IE, oznacza to, że jakiś dodatek powoduje problem i musimy ustalić, który to jest. Wyłącz wszystkie dodatki i włącz je jeden po drugim. Pomoże Ci to znaleźć, który dokładnie dodatek uniemożliwia uruchomienie IE.

W przypadku mojego znajomego okazało się, że jest to jakiś pasek narzędzi, który został przypadkowo zainstalowany z aplikacją innej firmy.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa dla Ciebie, możesz spróbować zresetować ustawienia Internet Explorera. Kliknij tutaj aby pobrać automatyczny kreator dostarczony oficjalnie przez firmę Microsoft. Uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Zresetuje wszystkie twoje preferencje i ustawienia w Internet Explorerze, ale może ponownie uruchomić IE.