POPRAWKA: Uaktualnienie z Windows 8 do Windows 8.1 kończy się niepowodzeniem

Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 8, prawdopodobnie zauważyłeś powiadomienie o bezpłatnej aktualizacji do systemu Windows 8.1. Możesz uaktualnić na miejscu za pośrednictwem Sklepu Windows.

Jednak aktualizacja może się nie powieść dla niektórych użytkowników. Oto, co musisz zrobić, jeśli dotyczy Cię ten problem.

Istnieją dwa główne powody, które mogą uniemożliwić uaktualnienie systemu Windows 8 do systemu Windows 8.1: wymagane aktualizacje i niewłaściwa instalacja systemu Windows 8. Wykonaj poniższe czynności, a uzyskasz system Windows 8.1.

Rozwiązanie 1: Włącz i zainstaluj aktualizacje systemu Windows

Zgodnie z oficjalnymi informacjami o wydaniu, KB2871389jest wymagany do każdej instalacji systemu Windows 8. Nie stanowi to problemu, jeśli masz włączone aktualizacje systemu Windows i ustawisz automatyczne instalowanie aktualizacji. W takim przypadku prawdopodobnie masz go już zainstalowany.

Jeśli nie, sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj każdą aktualizację dostępną dla systemu Windows 8. Otwórz Panel sterowania i przejdź do System i zabezpieczenia\Windows Update.

Upewnij się, że instalujesz KB2871389, w przeciwnym razie Windows 8.1 nie będzie wyświetlany jako uaktualnienie w Sklepie Windows.

Jeśli masz problemy z instalacją aktualizacji, zapoznaj się z następującym artykułem: Jak naprawić Windows Update w Windows 8.1, jeśli nie działa poprawnie?. Został napisany dla Windows 8.1, ale dla Windows 8 wszystkie kroki są takie same.

Rozwiązanie 2: Niewłaściwa edycja Windows 8

Możesz być zaskoczony, ale nie każda edycja systemu Windows 8 obsługuje uaktualnienie do systemu Windows 8.1 za pośrednictwem Sklepu Windows. Następujące edycje nie obsługują aktualizacji za pośrednictwem Sklepu:

• Windows 8 Enterprise.
• Windows 8 Pro zainstalowany przy użyciu aktywacji KMS.
• Wersje systemu Windows 8 instalowane przy użyciu obrazów ISO MSDN i te, które są aktywowane przy użyciu wielu kluczy aktywacji.

Jakie jest więc rozwiązanie w tym przypadku? Masz tylko jeden wybór: musisz poczekać, aż Microsoft udostępni odpowiedni obraz ISO systemu Windows 8.1 do pobrania przez MSDN.

Jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu, czy powinieneś od razu uaktualnić do systemu Windows 8.1, przeczytaj o tym Wymagania systemowe Windows 8.1 i nowe funkcje. Mogą pomóc ci w podjęciu decyzji.