Microsoft pracuje nad nowym portalem opinii dla Edge, Windows i Microsoft 365

W 2016 roku Microsoft wprowadził Feedback Hub – dedykowane miejsce, w którym użytkownicy mogą publikować swoje przemyślenia, skargi i pomysły dotyczące produktów Microsoft. Gigant oprogramowania wykorzystuje dane z Feedback Hub do poprawy jakości systemu Windows i innego oprogramowania. Na przykład firma Microsoft niedawno odpowiedziała na wpis w Centrum opinii o wyciekach pamięci w Eksploratorze plików w systemie Windows 11. Wygląda na to, że firma pracuje teraz nad nową platformą do zbierania opinii klientów.

Carl Knecht opublikował zrzut ekranu posta w Centrum administracyjnym, w którym firma Microsoft ogłosiła nowy „portal opinii”. Zgodnie z zapowiedzią Portal opinii dla platformy Microsoft 365, Microsoft Teams i przeglądarki Edge będzie dostępny w wersji zapoznawczej do końca roku W tym roku. Później Microsoft doda do platformy Windows i inne produkty.

Portal opinii umożliwi użytkownikom dostarczanie cennych informacji o produktach firmy Microsoft, głosowanie za postami innych osób oraz otrzymywanie odpowiedzi od inżynierów i przedstawicieli firmy Microsoft. Innymi słowy, powinno działać w ten sam sposób, w jaki działa obecne Centrum opinii. Przypuszczalnie nowy portal opinii zastąpi platformę UserVoice, którą firma zabiła na początku tego roku.

Jak na razie nie ma zbyt wielu informacji o nowej platformie do zbierania opinii. W poście z ogłoszeniem napisano, że Portal opinii będzie dostępny w wersji zapoznawczej na wszystkich rynkach tylko w języku angielskim, a w przyszłości będzie można dołączyć więcej języków. Organizacje będą miały możliwość uniemożliwienia użytkownikom przekazywania opinii, skutecznie blokując dostęp do portalu opinii. Microsoft twierdzi również, że zachowa możliwość przekazywania prywatnych opinii z aplikacji Microsoft 365 i Microsoft Edge.