Napraw problem z dźwiękiem w systemie Windows 10 w wersji 1809
Dodatkowo usunięcie profilu użytkownika oraz zepsute powiadomienie problemy, Windows 10 w wersji 1809 pozostawia niektórych użytkowników bez dźwięków. Z powodu problemu ze sterownikiem system operacyjny nie może odtwarzać dźwięku. Na szczęście łatwo jest rozwiązać ten problem.
Użytkownicy napotykający problem zgłaszają, że system Windows 10 nie jest w stanie wykryć ich urządzenia wyjściowego audio. Etykietka ikony w zasobniku systemowym pokazuje „Nie zainstalowano urządzenia wyjściowego audio”. Wszyscy użytkownicy, których dotyczy problem, mają jako swoje urządzenie audio technologię Intel High Definition Audio.
Oto kilka poprawek, które możesz spróbować zastosować.
Napraw problem z dźwiękiem w systemie Windows 10 w wersji 1809
Opcja 1. Zainstaluj ponownie sterownik
- naciskać Wygrać + x klawisze razem na klawiaturze i kliknij Menedżer urządzeń.
- Rozwiń Urządzenia systemowe Sekcja.
- Znajdź urządzenie o nazwie Sterownik Intel Smart Sound Technology (SST).
- Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz Uaktualnij sterownik z menu kontekstowego.
- Wybierz opcję "Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze".
- Wybierz Dźwięk wysokiej jakości z listy.
- Kliknij przycisk Dalej.
Problem powinien zostać rozwiązany.
Opcja 2. Usuń nieprawidłową wersję sterownika Intel
- Otwórz nowy instancja wiersza polecenia jako Administrator.
- Wpisz następujące polecenie:
pnputil /enum-drivers
. - W danych wyjściowych znajdź Opublikowana nazwa linia pasująca do następującego urządzenia:
Opublikowana nazwa: oem.inf
Oryginalna nazwa: intcaudiobus.inf
Nazwa dostawcy: Intel (R) Corporation
Nazwa klasy: System
Identyfikator GUID klasy: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Wersja sterownika: 22.08.2018 09.21.00.3755
Imię i nazwisko sygnatariusza: Wydawca zgodności sprzętu z systemem Microsoft Windows - Wykonaj polecenie
pnputil /delete-driver oem
. Wymień oem.inf /odinstaluj .inf z wartością znalezioną w kroku 3.
Problem z dźwiękiem dotyczył tylko niektórych systemów i użytkowników. Dobrym pomysłem jest zawsze instalowanie najnowszej wersji sterownika audio dostępnego u jego dostawcy. Ani Microsoft, ani Intel nie dostarczają żadnego oficjalnego rozwiązania ani zalecenia dotyczącego tego problemu.