Microsoft kontynuuje naprawianie bałaganu podczas drukowania w najnowszych aktualizacjach zbiorczych

Ostatnie skumulowane aktualizacje, które system Windows 10 otrzymał w tym miesiącu, spowodowały zakłócenia wśród użytkowników ze sterownikami druku typu 3. Wszelkie próby wydrukowania dokumentu w niezałatanym systemie powodują BSOD z kodem błędu APC_INDEX_MISMATCH. Microsoft szybko przyznał się do problemu. Firma zaproponowała tymczasowe obejście i po kilku dniach zwolniła dwie łatki poza pasmem, aby rozwiązać ten problem.

Niestety, KB5001567 i KB5001649 nie poszły tak gładko, a użytkownicy mieli trudności z zainstalowaniem KB5001649. Zamiast odpowiednio zastosować poprawkę, system Windows wyświetlał komunikat o błędzie „Nie mogliśmy zainstalować tej aktualizacji, ale możesz spróbować ponownie (0x80070541.)”

Ponownie, po kilku dniach, Microsoft wstrzymał wdrażanie i cofnął problematyczną aktualizację. Zamiast wprowadzać KB5001649, firma wróciła do poprzedniej poprawki KB5001567, stworzonej w celu naprawienia problemów z awariami. Teraz aktualizacja jest ponownie dostępna w aktualizacji systemu Windows w ramach opcjonalnych aktualizacji jakości. Możesz iść do

Ustawienia systemu Windows > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update > Opcjonalna aktualizacja jakościs i zainstaluj najnowsze łatki (KB5001649.) Możesz także pobrać aktualizacje ręcznie z katalogu Windows Update.

Z naszych testów i raportów użytkowników wynika, że ​​Windows 10 instaluje teraz łatkę poza pasmem bez błędów. Mamy nadzieję, że tym razem aktualizacje naprawią problem na dobre i nie spowodują żadnych dodatkowych problemów.

Należy pamiętać, że te aktualizacje nie są obowiązkowe. W rzeczywistości firma Microsoft zaleca instalowanie ich tylko wtedy, gdy Twój komputer jest dotknięty błędem drukowania. Jeśli Twój komputer drukuje dokumenty bez problemów, całkowicie pomiń wszystkie opcjonalne aktualizacje.

Według dochodzenia Microsoftu błąd dotyczy tylko komputerów ze sterownikami drukarek typu 3. Nie dotyczy to drukarek ze sterownikami typu 4. Możesz sprawdź tryb kierowcy otwierając Zarządzanie drukiem i sprawdzanie Serwery wydruku > Twój komputer > sekcja Drukarki.

Możesz dowiedzieć się więcej o problemie z drukowaniem w marcowej aktualizacji zbiorczejsw oficjalnej dokumentacji Windows 10 Health Dashboard.