Microsoft potwierdza błąd, który powoduje BSOD z najnowszymi aktualizacjami zbiorczymi
9 marca 2021 r. Microsoft wydany regularne aktualizacje Patch Tuesday dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows. Aktualizacje te przyniosły wiele poprawek bezpieczeństwa i kilka łat z lukami zero-day. Niestety, wraz z ulepszeniami bezpieczeństwa pojawiły się pewne poważne błędy. Wielu użytkowników zgłasza problemy z drukowaniem dokumentów z różnych aplikacji, a firma Microsoft już potwierdziła problem.
Firma zaktualizowała Dokumentacja pulpitu nawigacyjnego zdrowia systemu Windows 10 z najnowszymi informacjami o problemie. Według danych firmy Microsoft „po zainstalowaniu KB5000802 może pojawić się błąd APC_INDEX_MISMATCH z niebieskim ekranem podczas próby drukowania na niektórych drukarkach w niektórych aplikacjach.”
Ten błąd dotyczy kilku wersji systemu Windows klienta i serwera od Windows 10 1803 do Windows 10 20H2 z różnymi drukarkami. Niektórzy użytkownicy mają zerowe problemy z drukowaniem, podczas gdy systemy z drukarkami Kyocera, Dymo, Ricoh i innymi cierpią na ciągłe BSOD.
Microsoft aktywnie bada błąd
Niestety nie ma oficjalnego sposobu na rozwiązanie tego problemu, ale Microsoft aktywnie bada błąd. Wkrótce firma przekaże więcej informacji o możliwych rozwiązaniach. Jeśli nie możesz pracować z komputerem lub drukować żadnych dokumentów z powodu APC_INDEX_MISMATCH dla win32full.sys BSOD, jedynym sposobem na przywrócenie systemu do stanu roboczego jest odinstalowanie marcowego kumulatywnego aktualizacja.
To nie pierwszy krytyczny błąd, który poważnie zakłóca przepływ pracy użytkowników. Ostatnio, zbiorcza aktualizacja uszkodzonych kamer internetowych dla niektórych użytkowników. Dobrą rzeczą jest to, że Microsoft szybko zareagował i potwierdził problem. Firma pracuje obecnie nad naprawą wszystkich znanych błędów.
Jeśli chcesz uniknąć podobnych problemów w przyszłości, koniecznie wstrzymaj aktualizacje systemu Windows. Na szczęście obecnie Microsoft pozwala wstrzymywać aktualizacje systemu Windows niezależnie od zainstalowanego SKU. Również stosunkowo nowy system o nazwie Cofanie znanych problemów pomaga firmie Microsoft zapobiegać problemom i błędom docierającym do milionów użytkowników systemu Windows.
