Stare wersje programów Avast i AVG Antivirus mogą blokować aktualizację systemu Windows 10 1909
Firma Microsoft zaktualizowała listę znanych problemów dotyczących systemu Windows 10 w wersji 1909. Firma dodała ostrzeżenie dotyczące dwóch popularnych produktów antywirusowych, Avast i AVG. Obie aplikacje mogą uniemożliwić uaktualnienie systemu operacyjnego do systemu Windows 10 w wersji 1909, jeśli masz zainstalowaną starą wersję aplikacji.
Firma Microsoft prowadzi listę znanych problemów w systemie Windows 10. Z każdą nową wersją niektóre problemy zostają rozwiązane, a nowo wykryte problemy pojawiają się na liście.
Microsoft uważa pewne kwestie za krytyczne, m.in. jeśli wpływają na wydajność i stabilność komputera. Często przestarzała wersja sterownika może uniemożliwić normalne działanie systemu Windows 10.
Jeśli Twój komputer z systemem Windows 10 ma przestarzałą wersję programu Avast lub AVG, zobaczysz następujące informacje:
W przypadku Avast ostrzeżenie pojawia się, jeśli zainstalowałeś Avast 19,5
lub niżej.
W przypadku systemu AVG numer wersji wyzwalający blok uaktualniania to również 19,5 lub niższy.
Firma Microsoft twierdzi, że ten problem dotyczy systemu Windows 10 w wersji 1909 i 1903. Lista produktów, których dotyczy problem, wygląda następująco.
- Klient: Windows 10, wersja 1909
- Klient: Windows 10, wersja 1903
- Serwer: Windows Server, wersja 1909
- Serwer: Windows Server, wersja 1903
Aby więc pomyślnie zainstalować system Windows 10 w wersji 1909, wykonaj następujące czynności.
Przed aktualizacją do systemu Windows 10 w wersji 1903 lub Windows 10 w wersji 1909 należy pobrać i zainstalować zaktualizowaną wersję aplikacji Avast lub AVG. Avast i AVG zawierają następujące artykuły pomocy:
- Artykuł z bazy wiedzy o wsparciu Avast
- Artykuł z bazy wiedzy o pomocy technicznej AVG
Firma Microsoft nie zaleca, aby nie podejmować prób ręcznej aktualizacji za pomocą Aktualizuj teraz lub Media Creation Tool do czasu zainstalowania nowej wersji aplikacji Avast lub AVG a aktualizacja funkcji systemu Windows 10 w wersji 1903 lub Windows 10 w wersji 1909 została automatycznie zaoferowana ty.
Możesz być zainteresowany przeczytaniem następujących artykułów:
- Co nowego w systemie Windows 10 w wersji 1909 (19H2)
- Wymagania systemowe systemu Windows 10 w wersji 1909
- Windows 10 w wersji 1909 to aktualizacja z listopada 2019 r.
- Zainstaluj system Windows 10 w wersji 1909 z kontem lokalnym
- Opóźnij Windows 10 w wersji 1909 i zablokuj ją przed instalacją
- Pobierz aktualizację systemu Windows 10 w wersji 1909 z listopada 2019 r.
- Windows 10 w wersji 1909 jest dostępny za pośrednictwem Asystenta aktualizacji
- Szablony administracyjne dla systemu Windows 10 w wersji 1909
- Ogólne klucze do instalacji systemu Windows 10 w wersji 1909