En ny feil i Windows 10 påvirker nettverkstilkobling for Outlook, Office 365, Teams

En ny feil, allerede anerkjente av Microsoft, forhindrer skyapper, inkludert Office 365, Microsoft Teams, Outlook og andre apper fra å koble til Internett. På grunn av den pågående koronaviruskrisen er det sannsynligvis den verste tiden for slike feil å dukke opp.

For enheter som er berørt av feilen, viser Windows 10 tilkoblingsstatusen «begrenset» eller «ingen internett» i systemstatusfeltet uavhengig av at Internett-tilkoblingen er aktiv og tilgjengelig.

Enheter som bruker en manuell eller automatisk konfigurert proxy, spesielt med et virtuelt privat nettverk (VPN), kan vises begrenset eller ingen internettforbindelsesstatus i Network Connectivity Status Indicator (NCSI) i varselet område.

...

Dette kan skje når du er koblet til eller fra et VPN eller etter å ha endret tilstand mellom de to. Enheter med dette problemet kan også ha problemer med å nå internett ved å bruke programmer som bruker WinHTTP eller WinInet

Feilen er inne KB4535996, som ble utgitt for rundt en måned siden for Windows 10 versjon 1909 og versjon 1903. Det påvirker folk som bruker VPN og/eller proxy-tilkobling, de to tingene du ofte stoler på når du jobber hjemmefra, som en million brukere til i dag.

Hvis du er berørt av feilen, avinstaller den problematiske oppdateringen. For å avinstallere en oppdatering, åpne en forhøyet ledetekst og skriv inn følgende kommando:

wusa /avinstaller /kb: 4535996