Fix: KB3194496 (Windows 10 build 14393.222) kan ikke installeres

Nylig har Microsoft rullet ut en ny kumulativ oppdatering for Windows 10. Patchen med ID KB3194496 bringer byggenummeret opp til versjon 14393.222. Det har blitt rapportert av mange brukere at oppdateringen ikke klarte å fullføre og rullet tilbake til den forrige versjonen av Windows 10. Hvis du er berørt av dette problemet, er her en rask løsning for deg.

I Innstillinger-appen viser historikksiden for Windows Update følgende:

Problemet er forårsaket av to oppgaver i Task Scheduler, som må slettes for å få installert oppdateringen. Oppgavene som ser ut til å mislykkes med oppdateringen er plassert i oppgaveplanleggeren under Microsoft > XblGameSave > XblGameSaveTask og XblGameSaveTaskLogin.

For å fikse problemet må du gjøre følgende.

Slik installerer du KB3194496-oppdateringen (Windows 10 build 14393.222)

1. Åpne Task Scheduler ved å skrive den i Start-menyen
2. Navigere til Microsoft > XblGameSave
3. Høyreklikk på begge XblGameSaveTask og XblGameSaveTaskLogin og deaktiver oppgavene
4. Lukk oppgaveplanleggeren.

De nevnte oppgavene kan ikke slettes fra selve Task Scheduler-appen. Du må slette dem fra System32-mappen og registeret når du deaktiverer dem som beskrevet ovenfor.

1. Navigere til \Windows\System32\Tasks\Microsoft\XblGameSave
2. Slett begge filene i mappen ovenfor:
3. Åpne Registerredigering.
4. Gå til følgende nøkkel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\XblGameSave. 

   Tips: se Hvordan hoppe til ønsket registernøkkel med ett klikk.

5. Høyreklikk på begge XblGameSaveTask og XblGameSaveTaskLogin undernøkler og slett dem.

Nå kan du prøve å installere KB3194496-oppdateringen igjen. Studiepoeng: Neowin.