Microsoft fortsetter å fikse utskriftssøl i de siste kumulative oppdateringene

De nylige kumulative oppdateringene som Windows 10 mottok denne måneden, forårsaket forstyrrelser blant brukere med Type 3-utskriftsdrivere. Ethvert forsøk på å skrive ut et dokument på et system uten oppdatering forårsaker BSOD med APC_INDEX_MISMATCH feilkoden. Microsoft var raske til å erkjenne problemet. Selskapet tilbød en midlertidig løsning og ble løslatt etter noen dager to out-of-band patcher for å løse problemet.

Dessverre gikk KB5001567 og KB5001649 ikke så glatt, og brukere hadde vanskelige tider med å installere KB5001649. I stedet for å bruke oppdateringen tilstrekkelig, sendte Windows feilmeldingen "Vi kunne ikke installere denne oppdateringen, men du kan prøve igjen (0x80070541.)"

Igjen, etter et par dager, stoppet Microsoft utrullingen og tilbakekalte den problematiske oppdateringen. I stedet for å rulle ut KB5001649, gikk selskapet tilbake til den forrige KB5001567-oppdateringen laget for å fikse krasjproblemer. Nå er oppdateringen tilbake og igjen tilgjengelig på Windows-oppdatering under valgfrie kvalitetsoppdateringer. Du kan gå til

Windows-innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Windows Update > Valgfri kvalitetsoppdaterings og installer de nyeste oppdateringene (KB5001649.) Du kan også laste ned oppdateringer manuelt fra Windows Update-katalogen.

Våre tester og brukerrapporter viser at Windows 10 nå installerer out-of-band-patchen uten feil. Forhåpentligvis løser denne gangen oppdateringer problemet for godt og vil ikke forårsake ytterligere problemer.

Vær oppmerksom på at disse oppdateringene ikke er obligatoriske. Faktisk anbefaler Microsoft å installere dem bare hvis maskinen din er berørt av utskriftsfeilen. Hvis PC-en din skriver ut dokumenter uten problemer, hopper du over alle valgfrie oppdateringer helt.

I følge Microsofts undersøkelse påvirker feilen bare datamaskiner med Type 3-skriverdrivere. Skrivere med Type 4-drivere påvirkes ikke. Du kan sjekk førermodusen ved å åpne Utskriftsbehandling og sjekker Utskriftsservere > Din PC > Skrivere delen.

Du kan lære mer om utskriftsproblemet i den kumulative marsoppdateringensi den offisielle dokumentasjonen for Windows 10 Health Dashboard.