Bare en liten annonse kan krasje Windows 11 og gjøre Start-menyen og oppgavelinjen ubrukelig

Som du kanskje allerede vet, kan Windows 10 og Windows 11 vise reklamemeldinger til brukeren rett på skrivebordet. For å fremme integrasjon av den kommende Windows 11 med Microsoft Teams, sendte Microsoft en slik annonse til Insiders. Men Explorer (som implementerer skallet til Windows-skrivebordet) sluttet å svare, og etterlot brukere uten en fungerende Start-meny og oppgavelinje. Det er det vi skrev om på fredag. Her er noen detaljer om dette problemet.

Å få et ikke-fungerende system på grunn av annonser er ikke brukere kunne forvente, selv når de kjører en pre-release build. Dette er imidlertid nøyaktig hva som skjedde med de som installerte Windows 11 Build 22000.176 eller Build 22449, som er de siste forhåndsvisningsoppdateringene for Beta- og Dev-kanaler, henholdsvis.

Etter flere klager, erkjente Microsoft problemet og la ut en rask løsning til berørte brukere. De blir bedt om å åpne registerredigering (

regedit) gjennom oppgavebehandlingen og gjør noen endringer. Selskapet forklarte imidlertid ikke årsaken til problemet i detalj. Så en tredjepartsforsker fikk det til.

Hva skjedde egentlig

Daniel Aleksandersen, utvikler av Edgedeflector, fant ut at problemet var forårsaket av en liten annonsekonfigurasjonsfil. En Windows-komponent kalt IrisService hentet den filen fra servere. Denne tjenesten er en del av Windows Spotlight som også laster ned bilder på låseskjermen, deres detaljer og så videre.

Basert på løsningen levert av Microsoft, Daniel Aleksandersen klarte å lokalisere problemet ved å finne det i en registernøkkel som inneholder en serialisert JSON-binær. Dette store objektet inneholdt annonser for Microsoft Teams.

Microsoft sier at feilen påvirker enheter som har mottatt en serveroppdatering. Selskapet sa også at de utgitte forhåndsvisningsbyggene er trygge å bruke. Selve situasjonen, når du kan få et ubrukelig OS på grunn av en enkel annonse, er imidlertid noe feil. I så fall bør Microsoft gjennomgå arkitekturdesignet til Windows 11-skallet for å gjøre det mer pålitelig. Hvilke andre overraskelser kan du forvente etter 5. oktober, når Windows 11 vil være tilgjengelig for alle?