Fiks Windows 7 BSOD etter installasjon av KB4056894

Som du kanskje er klar over, har Microsoft utgitt en rekke patcher for alle støttede operativsystemer for å beskytte dem mot Meltdown og Spectre-angrep. Disse inkluderer Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10. Dessverre for AMD CPU-brukere forårsaker disse oppdateringene en blå skjerm (BSOD) for de som har en AMD Athlon-brikke. OS gir en 0x000000C4 feilkontrollfeil.

Mange brukere som installerte den kumulative oppdateringen KB4056894 fikk dette problemet. På datamaskiner med AMD Athlon X2-prosessorer begynner operativsystemet å gi en BSOD.

Den eneste måten å reparere operativsystemet og få det til å fungere igjen er å avinstallere den utgitte oppdateringen.

Den nåværende situasjonen med KB4056894

Microsoft er klar over dette problemet. En ny kunnskapsbaseartikkel, KB4073707, blokkerer KB4056894-oppdateringsinstallasjonen. Her er en kort beskrivelse av oppdateringen:

Microsoft har rapporter om at kunder med enkelte AMD-enheter har kommet i en uoppstartbar tilstand etter å ha installert nylige sikkerhetsoppdateringer for Windows-operativsystemet. Etter å ha undersøkt, har Microsoft fastslått at noen AMD-brikkesett ikke samsvarer med dokumentasjonen som tidligere ble levert til Microsoft vil utvikle Windows-operativsystemets reduksjoner for å beskytte mot brikkesettsårbarhetene kjent som Spectre og Nedsmelting. For å forhindre at AMD-kunder kommer inn i en uoppstartbar tilstand, vil Microsoft stoppe midlertidig sende følgende Windows-operativsystemoppdateringer til enheter med berørte AMD-prosessorer på dette tidspunktet tid:

3. januar 2018—KB4056897 (bare sikkerhetsoppdatering)
9. januar 2018—KB4056894 (månedlig sammendrag)
3. januar 2018—KB4056888 (OS Build 10586.1356)
3. januar 2018—KB4056892 (OS Build 16299.192)
3. januar 2018—KB4056891 (OS Build 15063.850)
3. januar 2018—KB4056890 (OS Build 14393.2007)
3. januar 2018—KB4056898 (bare sikkerhetsoppdatering)
3. januar 2018—KB4056893 (OS Build 10240.17735)
9. januar 2018—KB4056895 (månedlig sammendrag)

Så Microsoft klandrer AMD for ikke å følge dokumentasjonen og for feil implementering av brikkesett. Uansett, oppdateringene er midlertidig ikke tilgjengelige for AMD-brukere.

Hvis du allerede har installert KB4056894-oppdateringen i Windows 7, og operativsystemet ikke starter, bør du fjerne oppdateringen som følger.

Fiks Windows 7 BSOD etter installasjon av KB4056894

1. Før du ser den animerte oppstartslogoen, trykk gjentatte ganger på F8 nøkkel eller Mellomromstasten for å åpne oppstartsinnstillingene.
2. Velg "Reparer datamaskinen".
3. Start ledeteksten fra gjenopprettingskonsollen.
4. Skriv inn disse kommandoene:

   dir d: dism /image: d:\ /fjern-pakke /pakkenavn: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 /norestart

Dette vil avinstallere oppdateringspakken. OS skal gå tilbake til en funksjonell tilstand.

Se nå etter oppdateringer igjen og skjul KB4056894 i Windows Update hvis du ser det igjen til problemet er løst.