En feil forhindrer at XPS- og OXPS-filer åpnes i Windows 11 og 10

Et nytt problem påvirker Microsofts faktiske operativsystemer. Når du prøver å åpne en XPS- eller OXPS-fil på Windows 11 eller 10, henger den innebygde fremviseren seg og skaper stor CPU-belastning. Dette skjer med dokumenter på enkelte ikke-engelske språk.

Dokumentasjonen for Windows Health Dashboard inneholder noen detaljer om dette nye problemet. Ifølge den kan XPS Viewer forbruke opptil 2,5 GB RAM og deretter krasje.

Feilen ble introdusert i patcher KB5014666 og KB5014668. Den første legger til nye utskriftsmuligheter til Windows 10, og den siste legger til Spotlight på skrivebordet i Windows 11. Microsoft jobber for tiden med å løse det, eller gi en løsning.

Etter å ha installert KB5014666 eller nyere oppdateringer, kan det hende at XPS Viewer ikke kan åpne XML Paper Spesifikasjonsdokumenter (XPS) på noen ikke-engelske språk, inkludert noen japansk og kinesisk tegnkodinger. Dette problemet påvirker både XML Paper Specification (XPS) og Open XML Paper Specification (OXPS) filer. Når du støter på dette problemet, kan du få feilmeldingen "Denne siden kan ikke vises" i XPS Viewer, eller den kan slutte å svare og ha høy CPU-bruk med stadig økende minnebruk. Når feilen oppstår, hvis XPS Viewer ikke er lukket, kan den nå opptil 2,5 GB minnebruk før den lukkes uventet.

XPS-komponenten er laget av Microsoft for å konkurrere med Adobe PDF-format. Den fikk imidlertid ikke nevneverdige markedsandeler. På grunn av sin lave popularitet, aktiverer ikke Microsoft det som standard i nyere utgivelser av Windows 10 og i Windows 11.

Så feilen bør ikke påvirke et stort antall brukere. Bare de som har aktivert det i valgfrie funksjoner og jobber med dokumenter på ikke-latinske språk kan få problemer.

Interesserte brukere kan spore problemstatusen her.