FIX: Oppgradering fra Windows 8 til Windows 8.1 mislykkes
Hvis du er en Windows 8-bruker, har du sannsynligvis lagt merke til varselet om gratis oppgradering til Windows 8.1. Du kan oppgradere på stedet via Windows Store.
Oppdateringen kan imidlertid mislykkes for noen brukere. Her er hva du må gjøre hvis du er berørt av dette problemet.
Det er hovedsakelig to grunner som kan hindre deg i å oppgradere Windows 8 til Windows 8.1: per nødvendige oppdateringer, og feil Windows 8-utgave installert. Følg disse trinnene og du vil kunne få Windows 8.1.
Løsning 1: Slå på og installer Windows-oppdateringer
I følge de offisielle utgivelsesnotatene, KB2871389kreves for hver installasjon av Windows 8. Dette er ikke et problem hvis du har Windows-oppdateringer slått på og setter den til å installere oppdateringer automatisk. I dette tilfellet har du sannsynligvis allerede installert den.
Hvis ikke, se etter oppdateringer og installer hver oppdatering som er tilgjengelig for Windows 8. Åpne kontrollpanelet og gå til System og sikkerhet\Windows Update.
Pass på at du installerer KB2871389, ellers vil ikke Windows 8.1 vises som en oppgradering i Windows Store.
Hvis du har problemer med installasjon av oppdateringer, kan du se følgende artikkel: Hvordan reparere Windows Update i Windows 8.1 hvis det ikke fungerer som det skal. Den ble skrevet for Windows 8.1, men for Windows 8 er alle trinnene de samme.
Løsning 2: Feil Windows 8-utgave
Du kan bli overrasket, men ikke alle Windows 8-utgaver støtter oppgradering til Windows 8.1 via Windows Store. Følgende utgaver støtter ikke oppgradering via butikken:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro installert med KMS-aktivering.
- Windows 8-utgaver installert med MSDN ISO-bilder, og de som aktiveres ved hjelp av flere aktiveringsnøkler.
Så, hva er løsningen i dette tilfellet? Du har bare ett valg: du må vente til Microsoft gjør det riktige Windows 8.1 ISO-bildet tilgjengelig for nedlasting via MSDN.
Hvis du trenger hjelp til å finne ut om du bør oppgradere til Windows 8.1 med en gang, les om Systemkrav for Windows 8.1 og nye funksjoner. De kan hjelpe deg med å bestemme.
