Microsoft gir ut flere oppdateringer for å løse utskriftsproblemer i Windows 10
For tre dager siden, Microsoft utgitte patcher å fikse en feil som forårsaker blåskjermer med dødsfall med APC_INDEX_MISMATCH feilkoden med Patch Tuesday-oppdateringene for mars installert. Det påvirker systemer med Type 3-skriverdrivere og forårsaker en feilsjekk når en bruker prøver å skrive ut et dokument, nettside eller noe annet. Imidlertid er det flere problemer med utskrift ble oppdaget i Patch Tuesday utgitt 9. mars.
En ny sak er bekreftet av Microsoft.
Microsoft identifiserte et problem som påvirker Windows 10-enheter som brukte sikkerhetsoppdateringen fra mars 2021 utgitt 9. mars 2021 og out-of-band-oppdateringene utgitt 15. mars 2021, og en resolusjon er blitt utgitt fremskyndet. Berørte enheter kan få uventede resultater når de skriver ut fra enkelte apper eller til enkelte skrivere. Problemer kan omfatte manglende eller ensfarget grafikk, feiljustering/formateringsproblemer eller utskrift av tomme sider/etiketter.
For å løse det ovennevnte har Redmond-programvaregiganten gitt ut følgende patcher
- KB5001649 for Windows 10, versjon 20H2 og Windows Server, versjon 20H2
- KB5001649 for Windows 10, versjon 2004 og Windows Server, versjon 2004
- KB5001648 for Windows 10, versjon 1909 og Windows Server, versjon 1909
- KB5001638 for Windows 10, versjon 1809 og Windows Server 2019
- KB5001634 for Windows 10, versjon 1803
- KB5001633 for Windows 10, versjon 1607 og Windows Server 2016
- KB5001631 for Windows 10, versjon 1507
Plastrene er valgfrie. Dette er at kun brukere med berørte systemer anbefales å installere dem. Dette kan gjøres i Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Windows Update. Der, se etter seksjonen Valgfri oppdatering tilgjengelig og klikk Last ned og installer. Alternativt kan du gå til Microsoft Update-katalog og se etter oppdateringen for Windows 10-versjonen du har installert.
Microsoft sa at det snart vil gi ut flere oppdateringer for de gjenværende berørte versjonene av Windows.