Microsoft har gitt ut en rettelse for den nylige utskriftsfeilen i Windows 10
Et par dager siden, Microsoft publiserte en midlertidig løsning for å fikse en feil som forårsaker blå skjermer med døden med APC_INDEX_MISMATCH feilkoden med de siste Windows 10-oppdateringene installert. Denne løsningen krever at du endrer noen av skriverens egenskaper ved å bruke flere kommandoer i ledeteksten. Den gang lovet selskapet å gi ut en permanent løsning som automatisk ville løse det irriterende problemet. Denne løsningen er nå tilgjengelig for alle berørte brukere.
Microsoft ga i dag ut en out-of-band-oppdatering for å løse utskriftsfeilen. Det påvirker systemer med Type 3-skriverdrivere og forårsaker en feilsjekk når en bruker prøver å skrive ut et dokument, nettside eller noe annet. Hvis datamaskinen din ble rammet av denne feilen, anbefaler Microsoft å installere den nyeste oppdateringen. Den er tilgjengelig for datamaskiner med Windows 10 1803, 1809, 1903, 1909, 2004 og 20H2.
Endringslogger for nye oppdateringer inneholder bare en enkelt rettelse:
- Oppdaterer et problem som kan forårsake en blå skjerm når du prøver å skrive ut til bestemte skrivere ved hjelp av enkelte apper.
Nye oppdateringer er tilgjengelige i Windows Update og Microsoft Update Catalog. Du kan laste den ned ved å gå til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Windows Update. Vær oppmerksom på at dette er en valgfri oppdatering, og du må installere den manuelt. Se etter seksjonen Valgfri oppdatering tilgjengelig og klikk Last ned og installer. Alternativt kan du gå til Microsoft Update-katalog og se etter oppdateringen for systemet ditt.
Tilgjengelige oppdateringer
Her er listen med alle patcher for forskjellige Windows 10-versjoner du må installere for å fikse APC_INDEX_MISMATCH blue screen of death når du skriver ut et dokument:
- Windows 10 2004 og 20H1: KB5001567.
- Windows 10 1903 og 1909: KB5001566.
- Windows 10 1809: KB5001568.
- Windows 10 1803: KB5001565.
Merk: Microsoft anbefaler å installere disse valgfrie out-of-band-oppdateringene bare hvis datamaskinen din er berørt. Hvis enheten din med de kumulative marsoppdateringene skriver ut dokumenter helt fint, hopper du over disse oppdateringene helt.