FIX: Telefonen, nettbrettet eller annen USB-enhet lader ikke riktig i Windows 8.1

I Windows 8.1 kan du møte en uventet oppførsel på grunn av en designendring Microsoft har gjort for å spare strøm: når noen USB-tilkoblede enheter, for eksempel en mobiltelefon eller nettbrett er koblet til datamaskinen, lades den ikke riktig. Følg instruksjonene nedenfor for å løse dette problemet slik at USB-enheter lades opp på riktig måte.

For å løse dette problemet, installer en oppdatert enhetsdriver. Følg disse trinnene for å sjekke om en oppdatert driver er tilgjengelig:

1. Åpne Windows-oppdatering vare i Kontrollpanel. Se alle måter å åpne Kontrollpanel i Windows 8.1. Eller skriv inn Windows Update i søkeboksen.
2. Trykk eller klikk Innstillinger, og trykk eller klikk deretter Installer valgfrie oppdateringer.
3. Trykk eller klikk Se etter oppdateringer, og vent mens Windows ser etter de siste oppdateringene for datamaskinen.

Hvis det blir funnet oppdateringer for enheten du har ladeproblemer med, trykk eller klikk Installer oppdateringer.

I tilfelle enheten din ikke har oppdaterte drivere, kan du deaktivere Forbedret strømstyring funksjon for enheten som ikke lades opp.

Slik deaktiverer du funksjonen Enhanced Power Management for USB-enheter i Windows 8.1

Merk: Denne innstillingen bidrar til å redusere strømforbruket og forlenge batterilevetiden for mobile datamaskiner. Hvis USB-enheten gjenkjennes som en Human Interface Device (HID) og ingen applikasjoner prøver å få tilgang til enheten, suspenderer Windows enheten. Det er derfor den ikke lades opp. Hvis du deaktiverer innstillingen for utvidet strømstyring for enheten, kan du forvente at strømforbruket innen enheten vil øke og at batterilevetiden vil bli forkortet hvis enheten er koblet til en mobil datamaskin.

For å deaktivere Forbedret strømstyring innstillinger for enheten, følg disse trinnene.

1. Koble USB-enheten til datamaskinen.
2. I Kontrollpanel åpner du elementet Administrativ\Enhetsbehandling.
3. For å vise listen over tilkoblede HID-er, trykk eller klikk på pilen ved siden av Menneskelige grensesnittenheter.
   Merk: Enheten kan være oppført ved navn eller generisk som "USB-inngangsenhet."
4. I enhetslisten, høyreklikk eller trykk og hold oppføringen for enheten som ikke lades, og klikk deretter Egenskaper.
   Merk: Hvis denne oppføringen er merket som "USB Input Device" i stedet for enhetsnavnet, og hvis det er flere "USB Input Device"-oppføringer, følger du disse trinnene for å finne ut hvilken oppføring som er den riktige:
   1. Koble problemenheten fra datamaskinen.
   2. Høyreklikk hver USB-inngangsenhet oppføring, og klikk deretter Egenskaper for å se enhetsbeskrivelsen og detaljene. Merk dette for hver tilkoblet enhet.
   3. Koble til problemenheten igjen.
   4. Undersøk hver USB-inngangsenhet oppføring på nytt for å finne ut hvilken som er ny og derfor representerer problemenheten.
5. I Egenskaper dialogboksen for problemenheten, trykk eller klikk på Detaljer fanen.
6. I listen under Eiendom, plukke ut Enhetsforekomstbane, og legg deretter merke til ID-informasjonen. Merk for eksempel følgende:

   USB\VID_1234&PID_5678\0A1B2C3D

   Merk Denne linjen er en kombinasjon av følgende ID-numre:

   • Leverandør-ID (VID)
   • Produkt-ID (PID)
   • Forekomst-ID
7. Start Registerredigering.
8. Gå til følgende nøkkel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB

   Tips: Hvordan hoppe til ønsket registernøkkel med ett klikk

9. Finn mappen hvis navn inneholder VID og PID som du noterte i trinn 6 (finn for eksempel VID_1234&PID_5678), og utvide deretter mappen.
10. Utvid mappen som samsvarer med forekomst-ID-en fra trinn 6.
11. Trykk eller klikk Enhetsparametere.
12. Høyreklikk eller trykk og hold i den høyre ruten i Registerredigering Enhanced PowerManagementEnabled, og klikk deretter Endre.
13. Endre Verdi data til 0, og trykk eller klikk deretter OK.
14. Avslutt Registerredigering.

Nå skal enheten lades opp på nytt, men den forbedrede strømstyringen for den vil bli deaktivert, slik at den kan trekke mer strøm og redusere batterilevetiden til PC-en eller den bærbare datamaskinen.