Herstel ontbrekende contacten in People Hub in Windows 10
Sommige gebruikers melden problemen met de People Hub-app in Windows 10. Samen met Mijn mensen, biedt de app een handige manier om uw e-mailadressen, telefoonnummers en andere contactgegevens op te slaan en ermee te werken.
Voor een aantal gebruikers verdwijnen contacten gewoon uit de People Hub-app. Hier is een post van Reddit die de situatie beschrijft.
Ik ging gisteravond naar bed met al mijn contacten. Toen ik wakker werd had ik er maar 4. Ik heb de laatste tijd niets anders met mijn telefoon gedaan, dus ze zijn gewoon van de ene op de andere dag verdwenen.
Mijn agenda was ook helemaal leeg. Het doen van de optie Synchroniseren lost niets op. Wanneer ik me aanmeld op internet, kan ik al mijn contacten, e-mails en agenda-afspraken zien.
Na 3 uur proberen te achterhalen wat er mis was, kwam alles op magische wijze terug. Ga figuur...
Ik sprak met mijn vader, hij had vanmorgen ook problemen met zijn Microsoft-account op zijn telefoon.
Dus als uw contacten ontbreken, moet u een synchronisatie forceren. Als gevolg van een back-endprobleem is het adresboek mogelijk niet op uw pc terechtgekomen.
Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen.
- Ga naar de instellingen van de app.
- Klik met de rechtermuisknop op uw account en klik op Synchroniseren zoals hieronder weergegeven:
Dit is een tijdelijke oplossing. De belangrijkste oplossing moet door ontwikkelaars aan de server worden gedaan om het probleem volledig op te lossen.
Heeft u last van dit probleem? Heb je de genoemde tijdelijke oplossing met succes toegepast? Vertel het ons in de reacties.
Bron: MSPowerUser