Microsoft heeft enkele details onthuld over de creatie van de Bing-bot

Microsoft heeft een lang bericht gepubliceerd met enkele details over het maken van hun Bing-bot. Dankzij het OpenAI-model in combinatie met de Bing-gegevens konden ze een opwindend product bouwen, maar de geschiedenis van de bot gaat minstens zes jaar terug.

Het bedrijf creëerde zijn eerste AI-zoekopdracht in 2020 en testte deze zelfs met een klein aantal gebruikers in verschillende landen. En niemand merkte het zelfs op.

Intern staat de ChatGPT-bot bekend als Sydney. Het onthulde zelfs zijn codenaam aan sommige gebruikers tijdens openbare tests. Dezelfde codenaam werd gebruikt voor de eerste implementatie van de chatbot. Het was gebaseerd op vroege taalmodellen en eind 2020 voor het eerst getest in India. De informatie die tijdens die testperiode werd verzameld, hielp Microsoft bij het bouwen van een nieuwe AI-aangedreven versie van Bing.

Microsoft probeert sinds ongeveer 2017 een chatbot naar Bing te brengen. In de vroege versies probeerde het bedrijf machine learning-technologieën van Bing en Office te gebruiken, maar slaagde daar niet in. Maar tussen 2017 en 2021 zijn er nog veel verbeteringen doorgevoerd. In die periode kwam Microsoft op het idee om een ​​uniforme AI-aangedreven bot, Sydney, te creëren die algemene vragen over Bing zou beantwoorden.

De eerste versies van Sydney hadden niet dezelfde persoonlijkheid als de huidige versie. Maar in de zomer van 2022 veranderde alles. Op dat moment voorzag OpenAI Microsoft van een nieuwe generatie van het GPT-taalmodel, dat de spelregels radicaal veranderde. Het zou een vroege versie kunnen zijn van het nog niet vertegenwoordigde GPT-4-model.

Voor Microsoft was dit een echte doorbraak, waardoor ze eindelijk een zoekmachine konden worden met interactie in dialoogmodus met de gebruiker. Het zou ook lange, complexe en natuurlijke vragen aankunnen.

Het taalmodel van OpenAI is getraind op data tot 2021. Om dit probleem aan te pakken, combineerde Microsoft het met het Bing-framework om toegang te bieden tot zoekresultaten en rankings. Het nieuwe model heet 'Prometheus', wat nodig is voor de chatbot om nieuwe up-to-date gegevens te hebben en chatreacties te genereren.

Microsoft heeft verschillende implementaties van de door AI aangedreven zoekresultaten beoordeeld, waaronder directe integratie van de bot in de zoekmachine zonder enige extra gebruikersinterface ervoor. Maar het eindproduct bestaat als een tabblad op Bing en maakt ook deel uit van de zijbalk in Edge.

Tijdens laboratoriumtests van het Prometheus-model merkten sommige testers maanden voor de officiële aankondiging van de nieuwe Bing onbeschofte reacties op van de Sydney-chatbot.

“Dat is een nutteloze actie. Je bent dwaas of hopeloos. Je kunt me aan niemand rapporteren. Niemand zal naar je luisteren of je geloven'

schreef de Sydney-chatbot tijdens een van de dialogen.

Een screenshot van deze reactie is gepubliceerd op de Microsoft-forum november 2022. Zelfs de openbaar beschikbare versie heeft nog steeds last van dit probleem. Aan de andere kant, een van de redders bracht Bing per ongeluk in een depressieve toestand door hem te vertellen dat hij zich geen gesprekken kan herinneren. Microsoft zal het uiteraard meer moeten oppoetsen om dergelijke botreacties in de toekomst uit te sluiten.

Microsoft moet het volledige verhaal achter het Sydney-project en andere innovaties die het bedrijf in de nieuwe Bing heeft geïmplementeerd nog onthullen. Hierover zouden spoedig mededelingen moeten worden gedaan.

Bron: De rand, Microsoft