Microsoft: Windows 11 en 10 kunnen gevoelige gegevens intact laten wanneer u uw pc opnieuw instelt

Als u uw pc verkoopt en een Reset Windows-procedure hebt uitgevoerd, controleert u de inhoud van de schijf nogmaals. Microsoft heeft een fabrieksresetprobleem bevestigd in Windows 11 en Windows 10. Het zorgt ervoor dat OneDrive-bestanden die zijn opgeslagen op de harde schijf blijven na de reset, zelfs als het er met succes voltooid uitziet.

Het probleem is bevestigd voor Windows 11 versie 21H2 en Windows 10 versies 21H2, 21H1 en 20H2.

Wanneer u probeert een Windows-apparaat opnieuw in te stellen met apps die mappen hebben met reparse-gegevens, zoals OneDrive of OneDrive voor Zakelijke bestanden die lokaal zijn gedownload of gesynchroniseerd vanuit OneDrive worden mogelijk niet verwijderd wanneer u de optie "Verwijderen" selecteert alles” optie. Dit probleem kan optreden bij een handmatige reset die is gestart in Windows of bij een reset op afstand.

Het probleem is dus gerelateerd aan de functie "plaatsaanduidingen voor bestanden", of Bestanden op aanvraag.

Dus als u enkele tijdelijke aanduidingen voor bestanden hebt gedownload om het bestand lokaal te bekijken, kan het op de schijf blijven staan ​​nadat het resetproces is voltooid.

Voordat een oplossing wordt uitgegeven, raadt Microsoft aan een van de volgende tijdelijke oplossingen te gebruiken (alles is voldoende).

• Meld u af bij uw OneDrive-account of ontkoppel OneDrive voordat u uw Windows-apparaat opnieuw instelt. Gedetailleerde instructies is te vinden via deze link.
• Als u de Windows-instellingen al heeft gereset, kunt u gewoon verwijder de map Windows.old. De beste manier is om de functie "Opslaggevoel" in de app "Instellingen" te gebruiken.

Zelfs als u OneDrive nog nooit op uw apparaat hebt gebruikt, moet u de inhoud van de map Windows.old (indien aanwezig) bekijken voordat u uw apparaat verkoopt. Het kan iets bevatten dat u niet aan de nieuwe eigenaar wilt laten zien.