Oplossing: KB3194496 (Windows 10 build 14393.222) kan niet worden geïnstalleerd

Onlangs is Microsoft uitgerold een nieuwe cumulatieve update voor Windows 10. De patch met ID KB3194496 brengt het buildnummer naar versie 14393.222. Veel gebruikers hebben gemeld dat de update niet kon worden voltooid en teruggedraaid naar de vorige build van Windows 10. Als u last heeft van dit probleem, volgt hier een snelle oplossing voor u.

In de app Instellingen toont de geschiedenispagina van Windows Update het volgende:

Het probleem wordt veroorzaakt door twee taken in de Taakplanner, die moeten worden verwijderd om de update te installeren. De taken die de update lijken te mislukken, bevinden zich in de Taakplanner onder Microsoft > XblGameSave > XblGameSaveTask en XblGameSaveTaskLogin.

Om het probleem op te lossen, moet u het volgende doen.

Hoe de KB3194496-update te installeren (Windows 10 build 14393.222)

1. Open Taakplanner door het in het menu Start te typen
2. Navigeren naar Microsoft > XblGameOpslaan
3. Klik met de rechtermuisknop op beide XblGameOpslaanTaak en XblGameOpslaanTaakInloggen en schakel de taken uit
4. Sluit de Taakplanner.

De genoemde taken kunnen niet worden verwijderd uit de Taakplanner-app zelf. U moet ze verwijderen uit de System32-map en het register zodra u ze uitschakelt zoals hierboven beschreven.

1. Navigeren naar \Windows\System32\Tasks\Microsoft\XblGameSave
2. Verwijder beide bestanden in de bovenstaande map:
3. Register-editor openen.
4. Ga naar de volgende sleutel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\XblGameSave. 

   Tip: zie Met één klik naar de gewenste registersleutel springen.

5. Klik met de rechtermuisknop op beide XblGameOpslaanTaak en XblGameOpslaanTaakInloggen subsleutels en verwijder ze.

Nu kunt u proberen de KB3194496-update opnieuw te installeren. Credits: Neowin.