KB5000842 heeft geluidsproblemen met 5.1-audio in Windows 10 20H2 & 2004

Nog niet zo lang geleden heeft Microsoft KB5000842 (OS Builds 19041.906 en 19042.906) uitgebracht als Preview-patches/optionele updates voor Windows 10, versie 20H2 en versie 2004. De patch lijkt een problematische release te zijn, waardoor een aantal gebruikers problemen krijgt.

Allereerst KB5000842 slecht beinvloed spel prestaties. Dit werd meestal gemeld door gebruikers die games op volledig scherm of randloze venstermodi draaiden en twee of meer monitoren gebruikten. Dit was snel opgelost met Bekende problemen terugdraaien functie die problemen in Windows Updates oplost voordat ze miljoenen computers over de hele wereld bereiken.

Nu is er een nieuw probleem gerelateerd aan dezelfde update. Na installatie van KB5000842 kunnen hoge tonen of pieptonen hoorbaar zijn bij gebruik van 5.1-audio.

Dit is alleen van invloed op degenen die 5.1 Dolby Digital-audio gebruiken met bepaalde instellingen. Het probleem doet zich niet voor bij gebruik van stereo. Microsoft werkt momenteel aan het oplossen van het probleem. Het bedrijf heeft de volgende oplossing geboden.

Tijdelijke oplossing: hoge tonen of pieptonen hoorbaar bij gebruik van 5.1-audio

• De video of audio streamen in een webbrowser of een andere app, in plaats van de app die door dit probleem wordt getroffen.
• Inschakelen Ruimtelijk geluid instellingen door met de rechtermuisknop te klikken of lang op de te drukken volume icoon in de meldingsgebied, selecteren Ruimtelijk geluid (Uit) en het selecteren van een van de beschikbare opties.

Het probleem staat vermeld op de bekende problemen en de status van de uitrol pagina voor Windows 10, versie 20H2 en Windows Server, versie 20H2, hier.

Gelukkig brengt Microsoft Preview-patches uit in de vorm van: optionele updates. KB5000842 het is nog steeds een optionele update, dus de meerderheid van de Windows 10-gebruikers zal niet worden beïnvloed. Alleen gebruikers die het handmatig hebben geïnstalleerd en de specifieke hardwareconfiguratie en -instellingen hebben, lopen tegen het probleem aan. Voordat de patch naar de stabiele tak wordt vrijgegeven, heeft Microsoft wat tijd om deze problemen op te lossen zonder de stabiliteit en betrouwbaarheid van het besturingssysteem aan te tasten.