Snel controleren op beschikbare oplossingen voor probleemrapporten in Windows 8.1

Als een programma niet meer werkt of niet meer reageert, kan Windows het probleem automatisch melden en zoeken naar een oplossing. Standaard verzamelen Windows 8.1, Windows 7 en Vista informatie die het probleem beschrijft, een probleemrapport genoemd. Rapportdetails kunnen de naam bevatten van het programma dat niet meer werkt, de datum en tijd waarop het probleem is opgetreden en de versie van het programma waarmee het probleem is opgetreden. Door een probleemrapport te verzenden, kan Windows u op de hoogte stellen als er een oplossing beschikbaar is. In dit artikel bekijken we hoe u snel kunt controleren of er oplossingen beschikbaar zijn voor probleemmeldingen.

druk op Win + R toetsen tegelijk op het toetsenbord. Het dialoogvenster Uitvoeren verschijnt op het scherm. Typ de volgende opdracht in het vak Uitvoeren:

rundll32.exe weconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck

Druk op Enter en Windows zal direct beginnen met zoeken naar beschikbare oplossingen voor probleemrapporten op uw pc.

Je wilt misschien pin een snelkoppeling naar deze opdracht aan jouw Startmenu of Startscherm zodat u direct kunt beginnen met het controleren op probleemrapporten.

Bonustip: als u de pagina Zoeken naar oplossingen wilt openen en selectief wilt zoeken naar oplossingen voor alleen bepaalde probleemrapporten, gebruikt u deze opdracht om de pagina rechtstreeks te openen:

control.exe /naam Microsoft. ActionCenter /page pageSignoff