Windows 10 versie 1809 verwijdert gebruikersgegevens

Een paar dagen geleden, Microsoft begon te rollen uit Windows 10 oktober 2018 Update, versie 1809. Het lijkt erop dat de update een aantal serieuze problemen heeft die tijdens de ontwikkeling niet zijn opgemerkt. Een aantal gebruikers meldt dat ze na het updaten al hun documenten kwijtraken, meer bepaald de mappen Documenten, Afbeeldingen, Video's, worden leeg!

Een aantal Reddit-gebruikers meldt dat de update de gebruikersdocumenten en andere gegevens heeft gewist. Er is een lang topic waarin dit wordt besproken HIER.

Dit gebeurde met onze beide Win10 pc's. Ik heb er geen last van aangezien ik voornamelijk macbook gebruik, maar mijn vrouw is al haar foto's en documenten van de afgelopen vijf jaar kwijt. Kunnen we iets doen om ze terug te krijgen? (Bestanden staan ​​niet in de mappen onedrive, windows.old enz.)

guerillatech 5 punten 15 uur geleden
Laat ons uw gebruikersmap zien. Tijdens grote updates zoals deze, en afhankelijk van hoe je setup is, kun je daar twee van elke map (documenten, afbeeldingen, enz.) zien. De ene is de echte map die alles bevat en de andere is leeg.

JohnGypsy 8 punten 12 uur geleden
Dit is het niet. Ze zijn eigenlijk weg. Verschillende mensen melden dit nu na een 1809-update. Ze zijn verwijderd, niet alleen verplaatst of op de verkeerde locatie. Ik heb dit bevestigd bij een klant die gisteravond hetzelfde probleem had op hun Windows 10 Home-laptop.

Naast deze (absoluut ernstige en verschrikkelijke) problemen, zijn er tal van andere rapporten op Reddit en andere websites. De meest genoemde problemen zijn:

• Gebroken bestandsassociaties.
• Resetten van instellingen.
• Geplande taken verwijderd.
• Ten slotte kunnen bepaalde gebruikers de update niet installeren. Het besturingssysteem komt vast te zitten in een update-rollback-lus.

Persoonlijk heb ik geen last van deze problemen. De update verliep soepel en al mijn bestanden en instellingen zijn bij mij. Ik leef echter mee met iedereen die ernstige problemen ondervindt met deze update.

Hoe dan ook, ik raad u aan een reservekopie te maken van uw belangrijke gegevens. Als je weinig schijfruimte hebt, gebruik dan OneDrive, Dropbox of Google Drive, zoiets. Het is beter om veel tijd te besteden aan het maken van een back-up of om ze ergens te uploaden ook al voelt het voor jou als tijdverspilling in plaats van ze volledig te verliezen.