Diagnosticējiet Windows 10 jaunināšanas problēmas, izmantojot SetupDiag

Jaunā moderno Windows versiju superātrā kadence un īsais dzīves cikls ir licis lietotājiem veikt pilnu OS jaunināšanu divas reizes gadā. Piemēram, jaunākais stabilais Windows 10 laidiens šajā rakstīšanas brīdī ir 1803. gada versija "2018. gada aprīļa atjauninājums". Taču šī gada beigās mēs jau gaidām versiju 1809. Lai palīdzētu lietotājiem nevainojami veikt jaunināšanu, Microsoft ir izlaidusi jaunu diagnostikas rīku SetupDiag.

Operētājsistēmas Windows 10 jaunināšanas procedūrā var rasties problēmas, padarot jaunas versijas instalēšanu neiespējamu. Ja esat Windows Insider Fast Ring, jūs saņemat jaunas versijas daudz ātrāk nekā citas. Tiem ir pirmsizlaides kvalitāte, un tie var saturēt nopietnas problēmas.

Ja iestatīšanas programmai neizdodas jaunināt OS, sistēma Windows parāda kļūdas kodu un pārtrauc procesu. Plašāku informāciju parasti var atrast iestatīšanas žurnālā. Diemžēl šie žurnāli nav lietotājam draudzīgi. Grūti lasīt un saprast notiekošo un izfiltrēt veiksmīgos notikumus. Šim nolūkam var izmantot SetupDiag rīku.

SetupDiag.exe ir atsevišķs diagnostikas rīks, ko var izmantot, lai iegūtu detalizētu informāciju par to, kāpēc Windows 10 jaunināšana bija neveiksmīga.

SetupDiag darbojas, pārbaudot Windows iestatīšanas žurnālfailus. Tas mēģina parsēt šos žurnālfailus, lai noteiktu datora atjaunināšanas vai jaunināšanas uz Windows 10 neveiksmes galveno cēloni. SetupDiag var palaist datorā, kuram neizdevās atjaunināt, vai arī varat eksportēt žurnālus no datora uz citu vietu un palaist SetupDiag bezsaistes režīmā.

SetupDiag var lejupielādēt no šādas tīmekļa vietnes:

Lejupielādēt SetupDiag

Rīks atbalsta šādus parametrus:

Parametrs	Apraksts
/?	Parāda interaktīvu palīdzību
/Output:	Šis izvēles parametrs ļauj norādīt rezultātu izvades failu. Šeit jūs atradīsiet to, ko SetupDiag spēja noteikt. Tiek atbalstīta tikai teksta formāta izvade. UNC ceļi darbosies, ja kontekstam, kurā darbojas SetupDiag, ir piekļuve UNC ceļam. Ja ceļā ir atstarpe, viss ceļš jāiekļauj dubultpēdiņās (skatiet piemēru sadaļu zemāk). Noklusējums: ja tas nav norādīts, SetupDiag izveidos failu SetupDiagResults.log tajā pašā direktorijā, kur tiek palaists SetupDiag.exe.
/Mode:	Šis izvēles parametrs ļauj norādīt režīmu, kurā SetupDiag darbosies: bezsaistē vai tiešsaistē. Bezsaistē: liek SetupDiag darboties ar žurnālfailu kopu, kas jau ir tverts no neveiksmīgas sistēmas. Šajā režīmā varat palaist jebkurā vietā, kur ir piekļuve žurnālfailiem. Šim režīmam nav nepieciešams SetupDiag palaist datorā, kuru neizdevās atjaunināt. Norādot bezsaistes režīmu, ir jānorāda arī parametrs /LogsPath:. Tiešsaistē: norāda SetupDiag, ka tas tiek palaists datorā, kuru neizdevās atjaunināt. SetupDiag mēģinās atrast žurnālfailus un resursus standarta Windows vietās, piemēram, %SystemDrive%$Windows.~bt iestatīšanas žurnālfailu direktorijs. Žurnāla faila meklēšanas ceļi ir konfigurējami failā SetupDiag.exe.config zem atslēgas SearchPath. Meklēšanas ceļi ir atdalīti ar komatu. Piezīme: liels skaits meklēšanas ceļu pagarinās laiku, kas nepieciešams, lai SetupDiag atgrieztu rezultātus. Noklusējums: ja tas nav norādīts, SetupDiag darbosies tiešsaistes režīmā.
/LogsPath:	Šis izvēles parametrs ir nepieciešams tikai tad, ja /Režīms: bezsaistē ir norādīts. Tas norāda SetupDiag.exe, kur atrast žurnālfailus. Šie žurnālfaili var būt vienotas mapes formātā vai satur vairākus apakšdirektorijus. SetupDiag rekursīvi meklēs visos pakārtotajos direktorijos. Šis parametrs ir jāizlaiž, ja /Režīms: tiešsaistē ir norādīts.
/ZipLogs:	Šis izvēles parametrs norāda, ka SetupDiag.exe ir jāizveido ZIP fails, kas turpina tā rezultātus un visus parsētos žurnālfailus. Zip fails tiek izveidots tajā pašā direktorijā, kurā tiek palaists SetupDiag.exe. Noklusējums: ja nav norādīts, tiek izmantota vērtība “true”.
/Verbose	Šis izvēles parametrs SetupDiag.exe izveidotajā žurnālfailā izvadīs daudz vairāk datu. Pēc noklusējuma SetupDiag izveido tikai žurnālfaila ierakstu nopietnu kļūdu gadījumā. Izmantojot /Verbose liks SetupDiag vienmēr izveidot žurnālfailu ar atkļūdošanas informāciju, kas var būt noderīgi, ziņojot par problēmu ar SetupDiag.

Ja izveides jauninājums neizdevās, palaidiet rīku un skatiet failu SetupDiagResults.log tajā pašā mapē, kurā tiek saglabāts SetupDiag.

Varat norādīt žurnālfaila atrašanās vietu, izmantojot izvades argumentu:

SetupDiag.exe /Izvade: C:\SetupDiag\Results.log /Režīms: tiešsaistē

Varat arī ignorēt Windows žurnālu atrašanās vietu (piemēram, lai analizētu nebotējamas OS žurnālus) šādi:

SetupDiag.exe /Izvade: C:\SetupDiag\Results.log /Mode: Offline /LogsPath: D:\Temp\Logs\LogSet1. 

Atkarībā no tā, kad jaunināšana neizdevās, kopējiet vienu no tālāk norādītajām mapēm uz savu bezsaistes atrašanās vietu:

\$Windows.~bt\sources\panther
\$Windows.~bt\Sources\Rollback
\Windows\Panther
\Windows\Panther\NewOS

Šis piemērs parāda, ka SetupDiag žurnāls tika palaists bezsaistes režīmā. Šajā piemērā ir lietojumprogrammas brīdinājums, taču, tā kā iestatīšana tiek veikta /klusajā režīmā, tas kļūst par bloku. Instrukcijas problēmas risināšanai nodrošina SetupDiag izvadē.

C:\SetupDiag>SetupDiag.exe /Izvade: C:\SetupDiag\Results.log /Mode: Offline /LogsPath: C:\Temp\BobMacNeill SetupDiag v1.01. Autortiesības (c) Microsoft Corporation. Visas tiesības aizsargātas Meklējot iestatīšanas žurnālus, tas var ilgt minūti vai vairāk atkarībā no žurnālu skaita un lieluma... lūdzu, uzgaidiet. Atrasti 4 setupact.logs. Setupact.log apstrāde vietnē: c:\temp\bobmacneill\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log Notiek setupact.log apstrāde: c:\temp\bobmacneill\Panther\setupact.log Notiek setupact.log apstrāde vietnē: c:\temp\bobmacneill\Panther\NewOs\Panther\setupact.log Apstrādā setupact.log vietnē: c:\temp\bobmacneill\Panther\UnattendGC\setupact.log. Atrasts c:\temp\bobmacneill\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log ar atjaunināšanas datumu 03/29/2018 23:13:58 un CV: H2X+YsWL/UOkj/8X kā pareizo iestatīšanas žurnālu.. Informācijas vākšana no iestatīšanas žurnāliem. SetupDiag: apstrādes noteikums: CompatScanOnly. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: BitLockerHardblock. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes noteikums: VHDHardblock. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes noteikums: PortableWorkspaceHardblock. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: AuditModeHardblock. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: SafeModeHardblock. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: InsufficientSystemPartitionDiskSpaceHardblock. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: CompatBlockedApplicationAutoUninstall. ...Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: CompatBlockedApplicationDismissable... Atrasts atbilstošs profils: CompatBlockedApplicationDismissable — EA52620B-E6A0-4BBC-882E-0686605736D9. Brīdinājums: atrasts lietojumprogrammu bloks: "Microsoft Endpoint Protection". Šis ir noraidāms ziņojums, ja netiek palaists setup.exe režīmā "/quiet". Apsveriet iespēju norādīt "/compat /ignorēt brīdinājumu", lai ignorētu šos noraidāmos brīdinājumus. Pirms instalēšanas/atjaunināšanas ir manuāli jāatinstalē Microsoft Endpoint Protection vai jāmaina komandrindas parametri, lai ignorētu brīdinājumus. Papildinformāciju par Setup komandrindas slēdžiem skatiet šeit: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/windows-setup-command-line-options SetupDiag: apstrādes kārtula: CompatBlockedApplicationManualUninstall. ...Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes noteikums: HardblockDeviceOrDriver. ...Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: HardblockMismatchedLanguage. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes noteikums: HardblockFlightSigning. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: DiskSpaceBlockInDownLevel. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: DiskSpaceFailure. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes noteikums: DebugSetupMemoryDump. .Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: DebugSetupCrash. .Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes noteikums: DebugMemoryDump. .Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes noteikums: DeviceInstallHang. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: BootFailureDetected. .Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: FindDebugInfoFromRollbackLog. .Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: AdvancedInstallerFailed. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: FindMigApplyUnitFailure. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: FindMigGatherUnitFailure. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: OptionalComponentInstallFailure. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: CriticalSafeOSDUFailure. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: UserProfileCreationFailureDuringOnlineApply. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: WimMountFailure. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes noteikums: FindSuccessfulUpgrade. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: FindSetupHostReportedFailure. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes noteikums: FindDownlevelFailure. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: FindAbruptDownlevelFailure. ...Kļūda: SetupDiag ziņo par pēkšņu zemāka līmeņa kļūmi. Pēdējā darbība: pabeigt, kļūda: 0xC1900208 - 0x4000C. Kļūmes dati: pēdējā darbība: pabeigt, kļūda: 0xC1900208 - 0x4000C. Atsaukties uz https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/upgrade-error-codes informācijai par kļūdu. SetupDiag: apstrādes kārtula: FindSetupPlatformFailedOperationInfo. ..Nav sakritības. SetupDiag: apstrādes kārtula: FindRollbackFailure. ..Nav sakritības. SetupDiag atrada 2 atbilstošas ​​problēmas. Brīdinājums: atrasts lietojumprogrammu bloks: "Microsoft Endpoint Protection". Šis ir noraidāms ziņojums, ja netiek palaists setup.exe režīmā "/quiet". Apsveriet iespēju norādīt "/compat /ignorēt brīdinājumu", lai ignorētu šos noraidāmos brīdinājumus. Pirms instalēšanas/atjaunināšanas ir manuāli jāatinstalē Microsoft Endpoint Protection vai jāmaina komandrindas parametri, lai ignorētu brīdinājumus. Papildinformāciju par Setup komandrindas slēdžiem skatiet šeit: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/windows-setup-command-line-options. Kļūda: SetupDiag ziņo par pēkšņu zemāka līmeņa kļūmi. Pēdējā darbība: pabeigt, kļūda: 0xC1900208 - 0x4000C. Kļūmes dati: pēdējā darbība: pabeigt, kļūda: 0xC1900208 - 0x4000C. Atsaukties uz https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/upgrade-error-codes informācijai par kļūdu. SetupDiag rezultāti tika reģistrēti šeit: c:\setupdiag\results.log. Žurnāli ZipFile izveidots: c:\setupdiag\Logs_14.zip. 

Avots: docs.microsoft.com