Pēc mēneša Microsoft beidzot izlaiž Surface Pro X tīmekļa kameras labojumu

Microsoft izstrādātāji ir atbrīvoti draivera atjauninājums, lai atrisinātu problēmas ar nestrādājošām tīmekļa kamerām Surface Pro X. Atjauninātais kameras draiveris beidzot ir pieejams vietnē Windows Update. Tā atbalsta Surface ierīces, kurās darbojas operētājsistēma Windows 10 22H2 vai Windows 11 21H2/22H2 ar Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 un Microsoft SQ2 mikroshēmām.

ℹ️ Tīmekļa kameras problēma sāka parādīties 22. maijā. Tas skāra uz Arm balstītas Microsoft Surface Pro X ierīces. Ultrabook lietotājiem pēc kameras lietošanas mēģinājuma radās kļūda ar kodu 0xA00F4271 vai 0x80004005 neatkarīgi no lietotnes. Datuma maiņa uz 22. maiju vai agrāku datumu uz laiku atrisināja problēmu, izraisot pieņēmumus, ka problēmas iemesls ir beidzies drošības sertifikātu derīguma termiņš.

Microsoft atzina šo problēmu 26. maijā un ieteica lietotājiem gaidīt jaunu tīmekļa kameras draivera izlaidumu no Qualcomm. Tikmēr Microsoft piedāvāja pagaidu risinājumu, kas samazināja video kvalitāti, bet ļāva standarta kamerai uzņemt attēlu.

Lai novērstu kameras kļūdu, Microsoft nodrošināja risinājumu ietekmētajām Surface Pro X ierīcēm, veicot reģistra uzlabojumus.

Lai piemērotu kameras problēmas risinājumu, izpildiet tālāk norādītās darbības komanda kā administrators: reg pievienot "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f.

Microsoft precizēja, ka korekcija ir nepieciešama tikai tad, ja ierīcei nav pieejams cits risinājums. Pretējā gadījumā jums vajadzētu instalēt draivera atjauninājumu.

Avots