Oficiālais Microsoft atbalsta aģents klienta acu priekšā aktivizēja Windows 10 ar nelegālu rīku
Microsoft atbalsta darbinieks aktivizēja Windows 10 klienta datorā, izmantojot plaisu. Operētājsistēmu neizdevās normāli aktivizēt, izmantojot īstu sērijas numuru, kuru lietotājs iepriekš iegādājies, tāpēc viņam bija jāsazinās ar atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību. Lietotājam par lielu pārsteigumu otrās līnijas atbalsta inženieris atrisināja problēmu ar plaisas rīku.
Reklāma
Viņš sazinājās ar tehnisko atbalstu, taču sākotnēji viņi neko nevarēja palīdzēt. Pēc tam oficiālā Microsoft atbalsta darbinieks vēlreiz sazinājās ar klientu, attālināti pieteicās, izmantojot Quick Assist, un palaida vairākas komandas, lai aktivizētu Windows 10, izmantojot neoficiālus rīkus, kas apiet Windows aktivizēšanu process.
“Es nespēju noticēt. Mana oficiālā Microsoft Store Windows 10 Pro atslēga netiktu aktivizēta. Vakar atbalsts man nevarēja palīdzēt. Šodien tas bija paaugstināts. Oficiālais Microsoft atbalsts (nevis krāpniecība) pieteicās, izmantojot Quick Assist, un palaida komandu, lai aktivizētu Windows... BRO TAS IR PLAISAS. NAV CAP," saka lietotājs Twitter.
Šajā situācijā nav nekāda pārsteiguma lika lietotājam neapmierinātību.
Viss iemesls, kāpēc es samaksāju, bija tas, ka nelejupielādēju sus programmatūru. Un viņi to izdarīja manā vietā.
Bija acīmredzams, ka atbalsta inženiera izmantotā metode nebija likumīga, taču lietotājs nolēma saņemt oficiālu apstiprinājumu no rīka autora. Viņš ir pievienojies rīka Discord kanālam, kurā tika apstiprināts, ka programmatūra nav ne likumīga, ne oficiāli atbalstīta.
"Es nespēju noticēt, ka Microsoft atbilde uz bojātu aktivizācijas sistēmu ir uzlauzt logus, izmantojot oficiālos atbalsta kanālus 🤣,” lietotājs bija pārsteigts.
BleepingComputer izdevās sazināties ar Microsoft pārstāvi. Šeit ir oficiālais komentārs par šo tēmu.
Mēs cenšamies saviem klientiem nodrošināt savā klasē labāko atbalstu. Jūsu aprakstītā tehnika būtu pretrunā mūsu politikai. Mēs izmeklējam šo notikumu un veiksim atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu atbilstošu procedūru ievērošanu attiecībā uz klientu atbalstu mūsu produktiem un pakalpojumiem.
Ir nepieciešams dīvaini redzēt, ka šādu "risinājumu" izmanto oficiālais atbalsta kanāls. No atbildēm uz Piburna kunga tvītu jūs uzzināsit, ka šī nav pirmā reize, kad Microsoft atbalsta komanda atrisina aktivizācijas problēmas, izmantojot plaisas. Tas ir pilnīgi negaidīts no uzņēmuma, kurš ir ieviesis tik sarežģītu aktivizācijas sistēmu.
Lai gan mūsdienu Windows izdevumos joprojām ir nepieciešama klasiskā 25 rakstzīmju aktivizācijas atslēga, pats process ietver lietotāju aparatūras ID un pat Microsoft kontu, ja tādu izmantojat. Iespējams, ka aktivizācijas sistēma ir tik pārdomāta, ka operētājsistēmas uzlaušana ir daudz vienkāršāka, pat ja strādājat Microsoft.
Ja jums patīk šis raksts, lūdzu, kopīgojiet to, izmantojot tālāk esošās pogas. Tas no jums neprasīs daudz, bet tas palīdzēs mums augt. Paldies par atbalstu!
Reklāma
