KB5015878 pārtrauc audio operētājsistēmā Windows 10. Šeit ir risinājums
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi kļūdu operētājsistēmā Windows 10, kas ieviesta ar ielāpu KB5015878. Tas izraisa to, ka dažām ierīcēm nav pilnībā vai noteiktos portos un noteiktās lietotnēs audio. Problēma bieži parādās ierīcēs, kuru draivera programmatūrā ir atspējota funkcija "audio uzlabojumi".
Problēma attiecas tikai uz operētājsistēmu Windows 10 un neietekmē Windows 11. KB5015878 pirmo reizi tika piedāvāts jūlijā kā priekšskatījums.
Microsoft pašlaik izmanto Zināmās problēmas atcelšanas mehānisms lai vairāk ierīču nesaņemtu bojāto ielāpu. Tomēr tas neietekmē, ja jau ir instalēts atjauninājums KB5015878.
Tātad, ja esat to jau instalējis un tagad ir problēmas ar audio, rīkojieties šādi.
Ja vēl neesat instalējis atjauninājumu, varat veikt šādas darbības, lai novērstu problēmu:
- Šo problēmu var novērst, atjauninot audio ierīces draiveri (sauktus arī par "skaņas draiveriem" vai "skaņas kartes draiveriem"). Ja Windows Update vai jūsu Windows ierīces ražotāja (OEM) tīmekļa vietnē ir pieejami atjaunināti draiveri, to instalēšana var novērst šo problēmu.
- Ja izmantojat kādas uzlabotas audio lietojumprogrammas, piemēram, Open Broadcaster Software (OBS), pirms atjauninājuma instalēšanas ieteicams dublēt visus iestatījumus.
Ja tiek ietekmētas tikai noteiktas lietotnes, varat mēģināt veikt tālāk norādītās darbības, lai mazinātu problēmu.
- Pārbaudiet, vai šajās lietotnēs iestatītās audio ierīces ir paredzētas. Audio galapunkti var tikt atkārtoti inicializēti pēc tam KB5015878 ir instalēts, un dažas programmas var iestatīt mikrofona un skaļruņu audioierīces noklusējuma iestatījumus.
- Ja ierīces iestatījumi lietotnē ir tādi, kā paredzēts, iespējams, programmas kešatmiņā saglabā Windows multivides ierīces (MMDevice) ID. MMDevice ID kešatmiņa nav ieteicama, un, iespējams, būs atkārtoti jāinstalē ietekmētā lietotne vai jāsazinās ar atbalsta dienestu lietotnes izstrādātājam, lai uzzinātu, kā atrisināt problēmu, kad audio galapunkti tiek atkārtoti inicializēti un tiem ir jauna MMDevice ID.
Ja esat jau instalējis atjauninājumu un visās lietotnēs rodas problēmas ar audio, varat mēģināt veikt tālāk norādītās darbības, lai problēmu mazinātu.
- Windows audio vai skaņas problēmu risinātājs, iespējams, var atrisināt problēmu jūsu vietā. Varat palaist problēmu risinātāju no Novērsiet skaņas vai audio problēmas sistēmā Windows izvēloties Atveriet Saņemt palīdzību pogu rakstā. Ir jāatver dialoglodziņš Saņemt palīdzību, un jums būs jāizvēlas Jā lai atvērtu problēmu risinātāju.
- Ja jūsu ierīces audio joprojām nedarbojas, kā paredzēts, izpildiet norādījumus Atspējot audio uzlabojumus. Piezīme. Rakstā kā piemērs ir izmantots mikrofons, taču jums būs jāveic darbības jebkurai ietekmētajai audio ierīcei.
Avots
Ja jums patīk šis raksts, lūdzu, kopīgojiet to, izmantojot tālāk esošās pogas. Tas no jums neprasīs daudz, bet tas palīdzēs mums augt. Paldies par atbalstu!
