Kļūda neļauj atvērt XPS un OXPS failus operētājsistēmās Windows 11 un 10

Jauna problēma skar Microsoft faktiskās operētājsistēmas. Mēģinot atvērt XPS vai OXPS failu operētājsistēmā Windows 11 vai 10, iebūvētais skatītājs uzkaras un rada lielu CPU slodzi. Tas notiek ar dokumentiem dažās valodās, kas nav angļu valodā.

Windows veselības informācijas paneļa dokumentācijā ir iekļauta informācija par šo jauno problēmu. Saskaņā ar to XPS Viewer var patērēt līdz 2,5 GB RAM un pēc tam avarēt.

Kļūda tika ieviesta ielāpos KB5014666 un KB5014668. Pirmajā tiek pievienotas jaunas drukāšanas iespējas operētājsistēmai Windows 10, bet pēdējā tiek pievienota Spotlight on Desktop operētājsistēmā Windows 11. Microsoft pašlaik strādā, lai to atrisinātu vai nodrošinātu kādu risinājumu.

Pēc KB5014666 vai jaunāku atjauninājumu instalēšanas XPS Viewer, iespējams, nevarēs atvērt XML Paper. Specifikāciju (XPS) dokumenti dažās valodās, kas nav angļu valodā, tostarp dažās japāņu un ķīniešu valodās rakstzīmju kodējumi. Šī problēma ietekmē gan XML papīra specifikācijas (XPS), gan atvērtās XML papīra specifikācijas (OXPS) failus. Saskaroties ar šo problēmu, programmā XPS Viewer var tikt parādīts kļūdas ziņojums “Šo lapu nevar parādīt”, vai arī tas var pārstāt reaģēt un izmantot augstu CPU, nepārtraukti palielinot atmiņas lietojumu. Ja XPS Viewer nav aizvērts, kļūdas gadījumā tas var sasniegt līdz 2,5 GB atmiņas, pirms tas tiek negaidīti aizvērts.

XPS komponentu ir izveidojis Microsoft, lai konkurētu ar Adobe PDF formātu. Tomēr tas neieguva ievērojamu tirgus daļu. Tā zemās popularitātes dēļ Microsoft to neiespējo pēc noklusējuma jaunākajos Windows 10 laidienos un operētājsistēmā Windows 11.

Tāpēc kļūdai nevajadzētu ietekmēt lielu skaitu lietotāju. Problēmas var rasties tikai tiem, kuri to ir iespējojuši papildu funkcijās un strādā ar dokumentiem, kas nav latīņu valodās.

Ieinteresētie lietotāji var izsekot problēmas statusam šeit.