Microsoft: operētājsistēmā Windows 11 un 10 sensitīvie dati var palikt neskarti, atiestatot datoru

Ja pārdodat datoru un veicāt Windows atiestatīšanas procedūru, vēlreiz pārbaudiet diska saturu. Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi rūpnīcas atiestatīšanas problēmu operētājsistēmās Windows 11 un Windows 10. Tā rezultātā OneDrive faili pēc atiestatīšanas paliek cietajā diskā, pat ja šķiet, ka tas ir veiksmīgi pabeigts.

Problēma ir apstiprināta operētājsistēmas Windows 11 versijai 21H2 un Windows 10 versijām 21H2, 21H1 un 20H2.

Mēģinot atiestatīt Windows ierīci ar programmām, kurās ir mapes ar pārspētiem datiem, piemēram, OneDrive vai OneDrive for Bizness, faili, kas ir lejupielādēti vai lokāli sinhronizēti no OneDrive, var netikt izdzēsti, atlasot opciju “Noņemt viss” opciju. Šī problēma var rasties, mēģinot manuālu atiestatīšanu, kas uzsākta sistēmā Windows, vai attālo atiestatīšanu.

Tātad problēma ir saistīta ar funkciju "failu vietturi" vai Faili pēc pieprasījuma.

Tātad, ja esat lejupielādējis dažus failu vietturus, lai skatītu failu lokāli, pēc atiestatīšanas procesa pabeigšanas tas var palikt diskā.

Pirms labojuma izdošanas Microsoft iesaka izmantot kādu no tālāk norādītajiem risinājumiem (derēs jebkurš).

• Pirms Windows ierīces atiestatīšanas izrakstieties no sava OneDrive konta vai atsaistiet OneDrive. Sīki izstrādātas instrukcijas var atrast šajā saitē.
• Ja jau esat atiestatījis Windows iestatījumus, tad vienkārši izdzēsiet mapi Windows.old. Labākais veids ir lietotnē Iestatījumi izmantot funkciju "Storage Sense".

Pat ja nekad savā ierīcē neesat izmantojis OneDrive, pirms ierīces pārdošanas pārbaudiet mapes Windows.old saturu (ja tāda ir). Tas var ietvert kaut ko tādu, ko nevēlaties atklāt jaunajam īpašniekam.