Windows 10 Build 17763.17 novērš datu zuduma problēmu

Pirms 2018. gada oktobra atjauninājuma atkārtotas izlaišanas mūsu inženiertehniskajā izmeklēšanā tika konstatēts, ka ļoti neliels skaits lietotāju pazaudēja failus 2018. gada oktobra atjauninājuma laikā. Tas notika, ja iepriekš bija iespējota zināmo mapju novirzīšana (KFR), bet faili paliek sākotnējā “vecajā” mapes vietā, nevis tiek pārvietoti uz jauno, novirzīto vietu. KFR ir zināmo Windows mapju novirzīšanas process, tostarp darbvirsma, dokumenti, attēli, ekrānuzņēmumi, videoklipi, kameras rullītis utt. no noklusējuma mapes atrašanās vietas c:\lietotāji\lietotājvārds\, uz jaunu mapes vietu. Iepriekšējās atsauksmēs par Windows 10 2018. gada aprīļa atjauninājumu lietotāji ar KFR ziņoja par papildu, tukšu zināmo mapju kopiju savā ierīcē. Pamatojoties uz lietotāju atsauksmēm, 2018. gada oktobra atjauninājumā mēs ieviesām kodu, lai noņemtu šīs tukšās, dublētās zināmās mapes. Šīs izmaiņas apvienojumā ar citām izmaiņām atjaunināšanas secībā izraisīja dzēst sākotnējās “veco” mapju atrašanās vietas un to saturu, atstājot tikai jauno “aktīvo” mapi neskarts. Attiecīgi tālāk ir norādītas problēmas, kuras esam identificējuši un novērsuši.

• Izmantojot KFR, lietotājs novirzīja zināmu mapi uz citu disku. Piemēram, pieņemsim, ka jūsu C diskā pietrūka vietas. Dažus failus vēlaties saglabāt atsevišķi no primārās mapes, tāpēc sistēmai pievienojiet citu disku. Jūs izveidojat “D:\documents” un mainiet zināmo failu mapes atrašanās vietu no sākotnējās “vecās” vietas c:\users\username\documents uz D:\documents. Dažos gadījumos, ja c:\users\lietotājvārds\dokumenti saturs netika pārvietots uz D:\documents, arī lietotājs var saskarties ar šo problēmu. Kad tika instalēts 2018. gada oktobra atjauninājums, tika dzēsta sākotnējā “vecā” mape, tostarp faili šajā mapē (šajā piemērā c:\users\lietotājvārds\dokumenti tiks dzēsti; d:\documents, jaunā atrašanās vieta, tiktu saglabāta).
• Lietotājs konfigurēja vienu vai vairākas zināmās mapes (darbvirsma, dokumenti, attēli, ekrānuzņēmumi, videoklipi, kameras rullītis utt.), lai tās tiktu novirzītas (KFR) uz citu OneDrive mapi. Piemēram, lietotājs mainīja dokumentu mapes atrašanās vietas rekvizītu no c:\lietotāji\lietotājvārds\dokumenti uz citu mapi. Šī procesa laikā sistēma pieprasa lietotājam un jautā, vai viņš vēlas pārvietot failus uz jauno atrašanās vietu. Ja faili netika pārvietoti un ir instalēts 2018. gada oktobra atjauninājums, sākotnējā “vecā” mape tika dzēsta, tostarp šajā mapē esošie faili.
• Lietotājs izmantoja OneDrive klienta agrīnu versiju un izmantoja OneDrive iestatījumus, lai ieslēgtu automātiskās saglabāšanas funkciju. Šī funkcija ieslēdza KFR dokumentu un/vai attēlu mapēm, pamatojoties uz lietotāja izvēli, bet nepārvietoja esošos failus no sākotnējās “vecās” atrašanās vietas uz jauno atrašanās vietu. Piemēram, ja lietotājs ir ieslēdzis attēlu automātisko saglabāšanu, mapes Attēli atrašanās vieta būtu mainīts no c:\users\lietotājvārds\bildes uz c:\users\lietotājvārds\onedrive\pictures, taču neviens fails netiks pārvietots. Šī līdzekļa pašreizējā versija pārvieto failus. Ja faili netika pārvietoti un tika instalēts 2018. gada oktobra atjauninājums, sākotnējā mape bija “vecā”. dzēsts, ieskaitot šajā mapē esošos failus (šajā piemērā c:\users\lietotājvārds\bildes būtu dzēsts; c:\users\lietotājvārds\onedrive\pictures, jaunā atrašanās vieta tiktu saglabāta).

Mēs esam pilnībā izpētījuši šīs problēmas un izstrādājuši risinājumus, kas atrisina visus trīs šos scenārijus, tāpēc vecās mapes “oriģinālā” atrašanās vieta un tās saturs paliek neskarti.