Microsoft strādā pie jauna atsauksmju portāla Edge, Windows un Microsoft 365 izveidei

2016. gadā Microsoft ieviesa Feedback Hub — īpašu vietu, kur lietotāji var publicēt savas domas, sūdzības un idejas par Microsoft produktiem. Programmatūras gigants izmanto datus no Feedback Hub, lai uzlabotu Windows un citas programmatūras kvalitāti. Piemēram, Microsoft nesen atbildēja uz ziņu vietnē Feedback Hub par atmiņas noplūdēm File Explorer operētājsistēmā Windows 11. Šķiet, ka uzņēmums tagad strādā pie jaunas platformas, lai apkopotu klientu atsauksmes.

Kārlis Knehts publicēja ekrānuzņēmumu ziņu administrēšanas centrā, kur Microsoft paziņoja par jaunu "atsauksmju portālu". Saskaņā ar paziņojumu, Atsauksmju portāls Microsoft 365, Microsoft Teams un pārlūkprogrammai Edge būs pieejams priekšskatījumā līdz šī gada beigām. šogad. Vēlāk Microsoft platformai pievienos Windows un citus produktus.

Atsauksmju portāls ļaus lietotājiem sniegt vērtīgu informāciju par Microsoft produktiem, pozitīvi novērtēt citu cilvēku ziņas un saņemt atbildes no Microsoft inženieriem un pārstāvjiem. Citiem vārdiem sakot, tam jādarbojas tāpat kā pašreizējam atsauksmju centrmezglam. Jādomā, ka jaunais atsauksmju portāls aizstās UserVoice platformu, ko uzņēmums nogalināja šā gada sākumā.

Pagaidām nav tik daudz informācijas par jauno atsauksmju platformu, kas drīzumā būs pieejama. Paziņojuma ziņojumā teikts, ka atsauksmju portāls būs pieejams kā priekšskatījums visos tirgos tikai angļu valodā, un nākotnē tam pievienosies vēl citas valodas. Organizācijām būs iespēja neļaut lietotājiem sniegt atsauksmes, tādējādi efektīvi bloķējot piekļuvi atsauksmju portālam. Turklāt Microsoft saka, ka tā saglabās iespēju sniegt privātas atsauksmes no Microsoft 365 programmām un Microsoft Edge.